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- Sachbearbeitung (m/w/d) Notrufdienste
Sachbearbeitung (m/w/d) Notrufdienste
- Aachen
- unbefristet
- Vollzeit, 39 Wochenstunden
- Stellen-ID: J000028810
- Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Das bieten wir Ihnen
- 13\. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
- Anerkennung von Vordienstzeiten
- Attraktive Vergütung
- Auslandsrückholdienst
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fahrrad-Leasing
- Fort- und Weiterbildungen
- Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm
- Möglichkeit der Entgeltumwandlung
- Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
- Positive Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Mitarbeitendenbefragung
- Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
- Strukturierte Einarbeitung
- Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vertrauensvolle Ansprechpartner
- Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
Weitere Vorteile Weniger anzeigen
Das erwartet Sie
- Sie übernehmen die sorgfältige Datenpflege und Datenverwaltung in unseren Systemen.
- Sie bearbeiten Kostenübernahmeerklärungen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen, Rückmeldungen und Kündigungen professionell und serviceorientiert.
- Sie bearbeiten offene Forderungen, stimmen sich mit dem Bereich Faktura und dem Buchungszentrum ab und unterstützen bei der Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren.
- Sie verwalten die Handkasse und bearbeiten den Posteingang.
- Sie beraten telefonisch Interessenten und übernehmen die Disposition der Kundenberatung.
- Sie nehmen aktiv an Team- und Dienstbesprechungen teil und bringen Ihre Ideen ein.
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gesundheitswesen oder im Büromanagement.
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im Forderungsmanagement mit.
- Sie besitzen ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und arbeiten stets strukturiert.
- Sie überzeugen durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit Kunden.
- Ihr Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist sicher.
Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.
Wer wir sind
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere
Dienststelle Aachen
Der Regionalverband Aachen-Düren-Heinsberg erstreckt sich über die Städteregion Aachen sowie in den Kreisen Düren und Heinsberg. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Aachen. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u. a. Erste-Hilfe-Ausbildung, Ambulante Pflege, Hausnotruf, Betreutes Wohnen, Flüchtlingshilfe, Rettungsdienst, Krankentransport, Bevölkerungsschutz, Jugendhilfe, Kindertageseinrichtungen, Johanniter-Jugend und Sanitätsdienst.
Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und Arbeitsbedingungen:
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Wolfgang Röntgen
0241 91838-747
