Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceKopfbereichArbeitKundendienstberater/inSachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceJobactive GmbHVollzeitKölnab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Unser Auftraggeber befindet sich im Herzen von Köln und bringt die Sportstadt mit zahlreichen Großveranstaltungen und einem breiten Angebot an Sport- und Fitnessmöglichkeiten in Schwung. Mit einem klaren Engagement für ein aktives Leben in allen Altersgruppen mit über 3000 Mitgliedern, die Teil des einzigartigen Vereins mitten in Köln.
Für das Verwaltungsteam suchen wir einen
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Ihre Aufgaben
Betreuung der Vereinsmitglieder
Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen
Erfassung von Mitgliedsverträgen und -kündigungen
Verwaltung von Mitgliederdaten und pflegen der Datenbank
Bearbeitung des Beschwerdemanagements und Bearbeitung von Reklamationen
Aktive Gewinnung neuer Mitglieder
Administrative Arbeiten
Ihr Profil
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Fitnesskaufmann (m/w/d)) und optimalerweise erste Berufserfahrung (als kaufmännischer Mitarbeiter, gerne im Service-Umfeld)
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Mitgliederverwaltung von Vorteil
Routinierte MS-Office Kenntnisse
Kunden- sowie dienstleistungsorientiertes Handeln
Teamplayer- und Gute Organisationsfähigkeiten
Was wir bieten
Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen bzw. Verein
Flexibilität durch die Möglichkeit zum Homeoffice
Attraktive Vergütung und Benefits
Ein Parkplatz direkt am Bürostandort in Köln
Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Rückfragen im Vorfeld zu Ihrer Bewerbung. Ihre Ansprechpartnerin ist: Katharina Schleinitz, Telefon: 0214 8690 9149 oder E-Mail: katharina.schleinitz@jobactive.de
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
