- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Köln
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest deine kommunikativen Stärken in einem neuen Job einsetzen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Für unsere namhaften Kunden im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die mit Kompetenz und Freundlichkeit überzeugen - sowohl am Telefon als auch schriftlich. Egal ob mit Berufserfahrung oder als motivierter Quereinsteiger: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Festgehalt mit Entwicklungsperspektiven
- Home-Office-Möglichkeit nach Absprache
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Individuelle Einarbeitung und persönliche Betreuung
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit echter Wertschätzung ...und vieles mehr!
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden per Telefon, E-Mail und ggf. vor Ort
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei der Lösungsfindung bei Reklamationen und Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- oder Serviceteam
- Dokumentation aller Kundenkontakte im System
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Interessiert?
Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 3863406
