Key Account - Support - im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wilhelm Schlechtendahl & Söhne GmbH & Co. KG
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WSS - Qualität, Innovation und Sicherheit rund um Tür und Fenster
Seit 120 Jahren ist WSS der kompetente Partner und Lieferant des internationalen Stahl-, Aluminium- und Glasbaus. Als Entwickler, Hersteller und Direktvertreiber von Schlössern, Beschlägen und Komponenten bietet WSS alle Komponenten aus einer Hand, mit denen Türen, Fenster und Tore gehalten, bewegt und verschlossen werden.
Sie bringen Kunden und Lösungen zusammen.
Im Vertrieb sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und WSS. Sie betreuen bestehende Kunden, bauen die Zusammenarbeit weiter aus und unterstützen dabei, neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln. Dabei beraten Sie zu unseren Produkten und Lösungen, erstellen Angebote, begleiten Anfragen und Aufträge und behalten Termine sowie offene Themen im Blick.
Sie arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Produktmanagement, Technik und weiteren internen Bereichen zusammen. So stellen Sie sicher, dass Kundenanfragen schnell und zuverlässig bearbeitet werden und aus einem ersten Kontakt eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann. Gleichzeitig bringen Sie eigene Ideen ein, erkennen Potenziale und unterstützen dabei, unseren Vertrieb kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Mindestens drei Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit der Ambition zu wachsender Verantwortungsübernahme, vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie oder im Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte
- Kenntnisse im Bereich Schloss- und Beschlagerzeugnisse sind erforderlich
- Gutes Verständnis für Kundenanforderungen, Marktmechanismen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und ein ausgeprägter Leistungsanspruch
- Strukturierte, engagierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Durchsetzungsstärke, Ausdauer und Souveränität auch in fordernden Situationen
- Teamfähigkeit sowie ein verbindlicher und professioneller Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
- Pragmatische und umsetzungsstarke Persönlichkeit
Das erwartet Sie
- Betreuung von vorwiegend deutschen Schlüsselkunden von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung gemeinsam im Team Vertrieb
- Eigenverantwortliche und gewissenhafte Erfassung sowie Nachverfolgung von Anfragen und Aufträgen im ERP-System
- Kaufmännischen und technischen Kundenberatung über das gesamte Produktspektrum hinweg
- Professionelle und kundenorientierte Bearbeitung von laufender Kundenkommunikation einschl. Reklamationen
- Angebotserstellung einschließlich aller inhaltlichen Vorbereitung zielgerichteter Kundengespräche, der Erstellung von geeigneten Präsentationen und weiterer vertriebsrelevanter Unterlagen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Entwicklung belastbarer, kundenorientierter Lösungen
- Setzen von Impulsen für die Weiterentwicklung von Marktpräsenz, Kundenbeziehungen und Produkten.
Das bieten wir Ihnen
Neben einem sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Familienunternehmen erwartet Sie bei WSS ein attraktives Gesamtpaket:
- 30 Tage Urlaub für eine gute Balance zwischen Beruf und Freizeit
- Leistungsorientiertes 13. Gehalt als zusätzlicher Bestandteil Ihrer Vergütung
- Prämien für gute Ideen im Rahmen unseres betrieblichen Ideenmanagements
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement mit mehreren Gesundheitstagen im Jahr sowie regelmäßigen Aktionen und Veranstaltungen rund um Gesundheit und Prävention
- EGYM Wellpass mit vielfältigen Angeboten rund um Fitness, Bewegung und Gesundheit
- E-Bike-Leasing für einen flexiblen und nachhaltigen Arbeitsweg
- Strukturiertes Onboarding für einen guten und sicheren Start bei WSS
- Individuelle Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten, passend zu Ihrer Aufgabe und Ihren Vorkenntnissen
- Eigene Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Zentraler Standort - ideal gelegen zwischen Düsseldorf, Essen und Wuppertal
- Ein erfahrenes und kollegiales Team, das auf Zusammenarbeit und Verlässlichkeit setzt
- Langfristige Perspektiven in einem erfahrenen und zukunftsorientierten Unternehmen
Interessiert? Dann bewerben Sie sich per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (optimalerweise in einem pdf-Dokument), Ihrer Gehaltsvorstellung sowie der Angabe Ihres voraussichtlich frühestmöglichen Eintrittstermins über bewerbung@wss.de.
