Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort-Support

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Köln

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Fachinformatiker (m/w/d) in Köln.
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
• Und vieles mehr

Deine Aufgaben

• Technische Hilfe: Beantwortung von IT-Fragen und -Problemen per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Fehlerdiagnose: Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration: Einrichtung von Betriebssystemen, Anwendungen und Hardware
• Software-Updates: Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
• Dokumentation: Festhalten von Problemen und Lösungen für zukünftige Referenzen

Dein Profil

• IT-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache
• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Erfahrung im Anwendersupport, Kenntnisse Betriebssystem Windows 11 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365, Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System
• Führerschein der Klasse B bzw. 3 wünschenswert

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3932497