Werkstudent Applikationssupport - 2nd Level (m/w/d)

Werkstudent Applikationssupport - 2nd Level (m/w/d)

• Ratingen
• Präsenz / Mobil

Du willst nicht nur zuschauen, sondern wirklich mitgestalten?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Werkstudent:in in unserem Team bekommst Du die Chance, tief in unsere IT-Systeme einzutauchen und aktiv zum stabilen Betrieb unserer
Anwendungssysteme beizutragen. Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen
zusammen, bringst Deine Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere IT-Prozesse
weiterzuentwickeln. Wenn Du technische Herausforderungen liebst und Lust hast,
gemeinsam im Team smarte Lösungen zu finden, freuen wir uns auf Dich!

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass unsere Anwendungssysteme im 2nd Level Support reibungsloslaufen.
• Als Schnittstelle zwischen 1st Level Support, Entwicklung und den Fachabteilungenbehältst Du den Überblick und koordinierst effizient.
• Du prüfst und verwaltest komplexe Systeme und Softwareapplikationen mittechnischem Know-how.
• Technische Störungen? Du analysierst sie und behebst sie gemeinsam mitunserem AOS-Team.
• Du bringst aktiv Ideen ein, um unsere Prozesse noch besser zu machen.
• Du erstellst Auswertungen auf SQL-Basis und unterstützt damit fundierteEntscheidungen.

Dein Profil

• Du befindest Dich aktuell im Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik odereines vergleichbaren Studiengangs.
• Du hast erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder in einem ähnlichenBereich gesammelt.
• Du kommunizierst klar und lösungsorientiert und arbeitest strukturiert - auchwenn es mal komplex wird.
• Mit SQL (z. B. Oracle, MySQL) und MS Office gehst Du sicher um.
• Du arbeitest gerne im Team, bringst Eigeninitiative mit und bist flexibel, wenn esdarauf ankommt.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut - sowohl mündlich als auchschriftlich.
• Wenn Du schon Grundkenntnisse in Amazon AWS und Linux-Servern hast, ist dasein echtes Plus.

Deine Vorteile bei uns

• Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice lässt sich der Jobideal mit Deinem Studium vereinbaren.
• Du erhältst spannende Einblicke in komplexe IT-Systemlandschaften undSupportprozesse.
• Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und unsere Prozesse aktivmitzugestalten.
• Individuelles Mentoring und regelmäßiges Feedback sorgen dafür, dass Du bei unsfachlich und persönlich wächst.
• Flache Hierarchien und echte Teamarbeit: Bei uns bist Du nicht „nur der oder dieWerkstudent:in“, sondern ein vollwertiges Teammitglied.
• Mit unserer Mitarbeiter-App und attraktiven Mitarbeiterrabatten profitierst Du vonzahlreichen Vorteilen im Alltag.
• Zentraler Standort mit Perspektive: Aktuell sind wir in Ratingen ansässig und ziehen noch in diesem Jahr nach Düsseldorf um.

Werde Teil unseres Teams!

Kontakt

TOI TOI & DIXI Group GmbH
Halskestr. 38
40880 Ratingen

• Magdalena Gutland
• Recruiting & HR-Marketing
• +49 2102 852-007