Verlagsmitarbeiterin (m/w/d) im Bereich Koordinatorin für Vertrieb & Kundenpflege
Teilzeit (20-24 Std.) in unbefristeter Festanstellung
Verlag KUNSTFORUM International GmbH
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt; Ort: Köln
KUNSTFORUM International
Als Verlag mit langer Tradition bringen wir gemeinsam mit Gastherausgeberinnen, Gastautorinnen und ca. 80 Stammautorinnen 7x jährlich das Magazin KUNSTFORUM International heraus - die renommierteste Kunstzeitschrift im deutschsprachigen Raum. Ergänzt um die Online Plattform kunstforum.de, ist KUNSTFORUM eine der umfangreichsten Dokumentationen zur aktuellen Kunst. Für die Mitarbeit in unserem kleinen Team suchen wir derzeit eine offene und zuverlässige Verstärkung, die Freude an selbstständiger und konstruktiver Arbeit hat und die sich mit Leidenschaft beim KUNSTFORUM einbringen möchte
Du hast Erfahrungen im Bereich Key Accounting, Kundenpflege und /oder Kulturmanagement? Du siehst Deine Stärken in der Produktkoordination und -administration und hast Lust unser Team mit spannenden Ideen im Bereich Verkauf, Kundenbeziehung und Marketing zu bereichern?
Dann bewirb dich bei KUNSTFORUM International.
Aufgabenbereiche:
- Stärkung der Kundinnenbindung durch die Betreuung der Bestandskundinnen sowie proaktive Entwicklung und Umsetzung strategischer Maßnahmen zur Neukundinnengewinnung (Abonnent*innen, Hochschulen/Institutionen sowie Buchhandel)
- Ansprechpartner*in für den Vertrieb und Versand, die interne Abwicklung von Logistik und Schnittstelle zur Herstellung (Druckerei)
- Koordination mit externen Dienstleisterinnen (Website-ITlern und Entwicklerinnen)
- Betreuung der Abonnent*innen (online Support) und Schnittstelle zum Abo-Kundenservice
- Zusammenstellung und Interpretation von Vertriebszahlen (Vertriebssystem / Excel)
- Planungs- und Promotionsfunktion für Messen und Events
- Repräsentation und Networking zur Erschließung strategischer Partnerschaften und Long-Term Relationships
- Technische Aufgaben im Verlagsablauf
Wir suchen Dich, wenn Du das Folgende mitbringst:
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Gespräch mit unseren Kundinnen und externen Dienstleister*innen (in Deutsch und Englisch)
- Analytisches Verständnis für Zahlen (z. B. Auswertung und Reporting von Vertriebsdaten)
- Fundierte IT-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen Anwendungen und Datenbanken (MS-Office, insbesondere Excel, Dropbox, Wordpress, ggf. Vertriebssysteme etc.)
- Grundverständnis für digitale Abläufe und Webstrukturen (Website-Pflege)
- Enthusiasmus und eine freundliche Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität - Du kannst mit wechselnden Anforderungen umgehen
- Teamfähigkeit - Zusammenarbeit und Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Einkauf und Kund*innen
- Eigeninitiative - aktive und zielgerichtete Lösungsfindung
Das bieten wir
- Mitwirkung und Mitgestaltung bei einem der renommiertesten Kunstmagazine in Deutschland mit eigenem Aufgabenbereich
- Umfangreiche Einarbeitung
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Enge Zusammenarbeit, kurze Abstimmungswege und ein wertschätzendes Miteinander innerhalb des internen und externen Teams
- Eine unbefristete Festanstellung (nach der Probezeit)
- Kostenfreies Deutschlandticket
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem Büro im Belgischen Viertel Kölns
- Möglichkeit zum Homeoffice (nach Absprache)
- Das Gehalt orientiert sich an TVÖD E7
Bitte schicke Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und wenn vorhanden
Arbeitszeugnissen bis zum 28.09.2025 per Mail adressiert an Dr. Ann-Katrin Günzel,
Chefredaktion bewerbung@kunstforum.de.
Ansprechpartnerin: Dr. Ann-Katrin Günzel, Tel: 0221 96262563
