Telefonischer Kundenberater Gesundheitswesen (m/w/d) in Koblenz

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Zur Unterstützung suchen wir Sie für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) an unserem Standort Koblenz in Voll- und Teilzeit.
Sie sind der erste telefonische Kontakt unserer Kunden und Geschäftspartner und damit das Aushängeschild des Unternehmens.

Darauf können Sie sich freuen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Homeoffice möglich
30 Tage Urlaub
Aufgeschlossenes und hilfsbereites Team
Erfolgsprämie
Vermittlungsprämie “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Gesundheitsbonus
Zuschuss zum Fitnessstudio
VWL-Zuschuss
AG-Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge (BAV) von 20 %
Jobrad
Jobticket
Wunschgutschein anlässlich Geburtstag und Jubiläen
Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
Regelmäßige Firmenevents
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.v.m.

Ihre Aufgaben im telefonischen Kundenservice

Umfassende telefonische Kundenberatung und -betreuung in den Versorgungsmöglichkeiten von Inkontinenzprodukten und ihre Abwicklung
Qualitäts- und serviceorientierte Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen
Aktive Kundenbindung (In- und Outbound)
Eingabe und Pflege der Kundendaten in unsere Branchensoftware Acriba
Sie stellen die optimale Rundumversorgung unserer Kunden sicher

Das bringen Sie mit

Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung im Gesundheitswesen bzw. Homecare oder als medizinische Fachangestellte
Sie sind kommunikativ und ausdrucksfähig, haben Spaß am Telefonieren und können simultan am PC dokumentieren
Service- und verkaufsorientiert mit einer strukturierten Arbeitsweise im Team
Alternativ für Quereinsteiger: aufgeschlossen, lernfreudig und belastbar macht es Ihnen Freude, Lösungen zu finden und damit unsere Kunden rundum zufrieden zu stellen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und Zeugnissen.

MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH

Frau Jessica Tepper
David-Roentgen-Str. 2-4
56073 Koblenz

Mehr als nur ein Sanitätshaus!

Die MEDI-CENTER Mittelrhein GmbH ist als Leistungserbringer deutschlandweit führend in den Bereichen Homecare und Reha-Technik mit dem Schwerpunkt auf Inkontinenz- und Pflegehilfsmittelversorgungen sowie der Ausstattung mit Arzt- und Sprechstundenbedarf.
Ergänzt wird dieses Angebot im Unternehmensverbund durch die Thillmann Sanitätshäuser, die Thönnissen GmbH Werkstatt für Orthopädie-Technik in Koblenz sowie das Sanitätshaus Prinz in Mayen.
Wohnortnahe, individuelle Versorgung mit klassischem Sanitätshausbedarf, Hilfsmitteln aus den Bereichen Orthopädie- und Reha-Technik werden so durch hightech 3D-Technologie im Bereich der Orthetik und Prothetik exklusiv ergänzt: Lebensqualität durch Fürsorge und Technik am Menschen.
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