Telefonische Kundenberatung (m/w/d)
Kreissparkasse Köln
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ArbeitszeitVollzeit
Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung
Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. - Bei uns geht alles. Weil du zählst.
Werde telefonische/r Kundenberater:in (m/w/d) in unserem Team!
Der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig! In der Telefonischen Kundenberatung der Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.
Weil du es verdienst.
Deine Benefits
- Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit - mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm. (bis zu 50.000 € brutto p.a.)
- Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität - mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
- ⚕Gesundheitsmanagement: Mit unserem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass es dir gut geht.
- Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
- Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil - mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
- Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an - mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
- ⚖ Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team - für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
- Exklusive Vergünstigungen: Für deinen Alltag - mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern
Weil du den Weg gestaltest.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Serviceaufgaben im telefonischen Austausch mit unseren Kund:innen.
- Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.
Weil du überzeugst.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
- Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
- Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
- Du überzeugen durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Weiterere Jobs
Kreissparkasse Köln
Standort
Kreissparkasse Köln
Neumarkt 18-24
50667 Köln
Nordrhein-Westfalen
Einsatzort
Neue Poststr. 15
53721 Siegburg (Mediale Beratung)
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