Technik Support (m/w/d) Teilzeit

Technik Support (m/w/d) Teilzeit

Vorwerk steht für Innovation, Qualität und Nähe zum Kunden. Als international agierendes Unternehmen mit einer starken IT-Landschaft suchen wir für unser Team eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im technischen Support unterstützt.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung und Beratung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragestellungen und IT-Problemen (im Homeoffice, wie auch am Standort)
• Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
• Schulung und Anleitung von Anwendern, verständliche Erklärung komplexer IT-Themen
• Mitwirkung bei IT-Themen und Optimierung interner Prozesse
• Accountmanagement

Ihr Profil

• Teamfähigkeit
• Organisationstalent
• Hohes Durchsetzungsvermögen
• IT-Verständnis
• Gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau gemäß GER)
• Grundkenntnisse Englisch
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Mobilität erforderlich (Standorttätigkeit Rauental und Wermelskirchen)

Unser Angebot

• Spannende Herausforderungen und Karriereperspektiven in einem agilen Umfeld
• Gemeinsamer Erfolg, viel Spaß und lebenslanges Lernen
• Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit, Gleitzeittage und 30 Urlaubstage
• Tarifvertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld etc.
• Mobiles Arbeiten in definiertem Rahmen
• Attraktive Altersvorsorge durch drei Bausteine
• Zeitwertkonto mit Option auf Sabbatical
• Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Belegschaftsrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
• Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung, vielseitige Fitnessangebote und Angebot zur Physiotherapie vor Ort
• Subventionierte Snacks und Menüs vor Ort
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz

Kontakt

Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Peter Ottner
Rauental 38, 42289 Wuppertal
+49 202 564 1782
www.vorwerk.de