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Teamleiter IT Business Partnering (m/w/d)

Für den Bereich Service und Support, Abteilung Business Partnering suchen wir einen :

Teamleiter IT Business Partnering (m/w/d)

Köln (mit Remote)
Vollzeit
ab sofort
Köln (mit Remote)
Vollzeit
ab sofort

DAS SIND IHRE AUFGABEN

  • Fachliche und disziplinarischen Führung des zugeordneten IT Business Partnering -Teams
  • Planung, Organisation und Überwachung der Arbeitsabläufe im Team
  • Personaleinsatzplanung
  • Personalgewinnung und -entwicklung
  • Führung von Mitarbeitergesprächen
  • Abstimmung mit anderen Abteilungen/Teams
  • Aktive Steuerung und (Weiter-)Entwicklung der Kundenbeziehungen sowie der Durchdringung mit SoCura-Services
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der SoCura-Service-Strategie sowie des Service Portfolios
  • Mitwirkung bei der Gestaltung und Verbesserung von Prozessen
  • Überwachung der relevanten KIPs und ggfs. Ableitung entsprechender Maßnahmen
  • Eskalation und Verfolgung von SLA-/OLA-Verstößen
  • Erstellung von Dokumentationen/Arbeitshilfen für das IT Business Partnering sowie die Nutzer/Kunden
  • Durchführung von Schulungen
  • Mitarbeit im Team und Erledigung der dort anfallenden Arbeiten (Tagesgeschäft) wie z.B. im Bereich Service Design, kaufmännische Kalkulationen und IT-Anforderungsmanagement
  • Sonder- und Projektaufgaben im Rahmen des IT Business Partnerings

Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Veröffentlicht am 02.11.2025

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