SHK Kundendienst Techniker*in (mit Möglichkeit der Weiterbildung)

Wir suchen eine engagierte und qualifizierte Fachkraft als SHK-Kundendiensttechniker (m/w/d).
In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Wartung, Reparatur und den Service von Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen bei unseren Kunden. Sie tragen dazu bei, eine zuverlässige Versorgung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Fehlerdiagnose, die Durchführung von Wartungsarbeiten sowie die Beratung unserer Kunden vor Ort.
Sie haben Erfahrung im Bereich SHK, aber die Zusatzqualifikation zum SHK Kundendiensttechniker noch nicht? Wir unstützen Sie gern dabei, die Weiterbildung über die Innung nachzuholen bei Interesse!
Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise besitzen und Freude am Kundenkontakt haben, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Durchführung von Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten an Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen
• Eigenständige Fehlerdiagnose und Störungsbehebung vor Ort beim Kunden
• Beratung der Kund:innen zu optimalen Nutzungsmöglichkeiten der Anlagen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten sowie Erstellung von Berichten
• Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheits- und Qualitätsstandards
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer Anlagen und Systemoptimierungen
• Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Wartung und Reparatur von Heizungs-, Klima- und Lüftungssystemen
• Erfahrung im Umgang mit gängiger Messtechnik und Diagnosegeräten
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (German)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceverständnis
• Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit