Servicetechniker/in - IT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Techniker im Onsite Support (m/w/d)
JOBPROFIL - ID 11543

AUFGABEN

• Ticketbearbeitung im ITSM, damit Anfragen schnell gelöst werden
• Installation und Betankung von Clients/Maschinen in der Betankungsstraße nach Standard
• Anlegen von Geräten im Active Directory sowie Passwortvergabe nach Dokumentation
• Assetmanagement: Listenpflege, Eintrag in die Datenbank, Ausgabe und Rücknahme von ClientsVerkabelung sowie Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz und Arbeiten in Kundendatenbanken

ANFORDERUNGEN

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT?Technikumfeld (1st/2nd Level, Ticketbearbeitung, Kundenkontakt)
• Grundkenntnisse ITIL sowie strukturierte, zuverlässige und organisationsstarke Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11, gute Kenntnisse Office 365 und Active Directory (User/Passwörter)
• Erfahrung mit OS?Installationen/Betankung (idealerweise SCCM) und allgemeines Hard?/Software?Verständnis
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Vorlegen eines behördliches Führungszeugnisses vor Start

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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