Senior IT Servicetechniker (m/w/d) - Public Sector

Senior IT Servicetechniker (m/w/d) - Public Sector

work_outline
Projektbezogene Festanstellung
place
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
calendar_today
20 Oct 2025
https://www.akkodis.com/de-DE/en

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware - von Laptops über Drucker bis zu Peripheriegeräten
• Bei Störungen bist Du schnell zur Stelle, analysierst systematisch und findest nachhaltige Lösungen
• Du unterstützt die Nutzer*innen bei IT-Fragen und koordinierst bei Bedarf externe Reparaturen oder Eskalationen
• Deine Erfahrung bringst Du aktiv in IT-Projekte ein
• Alle Arbeitsschritte dokumentierst Du sauber und nachvollziehbar, damit auch das Team optimal arbeiten kann

Unternehmensbeschreibung

Du kennst den IT-Support aus dem Effeff, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und denkst immer zwei Schritte voraus? Dann haben wir genau das Richtige für Dich: Für ein modernes Unternehmen suchen wir einen Senior IT Service Techniker (m/w/d), der mit Fachwissen, Übersicht und Teamgeist überzeugt.

Profil

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im technischen Support
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen sowie in der Fehleranalyse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrung im User Support in größeren IT-Umgebungen oder Konzernstrukturen

Benefits

• Flache Hierarchie
• Familienfreundlich
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortgestaltung
• Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung von bis zu 100%