SAP CS (Customer Service) Consultant (m/w/d)

Ihre Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung mit dem SAP CS Modul im ECC-Umfeld
• Tiefgehende Kenntnisse in Serviceaufträgen, Meldungen, Garantiemanagement, Equipmentstamm und installierter Basis
• Erfahrung in der Integration mit SAP PM, SD, MM und FI Modulen
• Idealerweise praktische Erfahrung mit SAP S/4HANA Projekten und Kenntnis der Migration von CS auf das S/4 Service Modul
• Kenntnisse in SAP FSM oder im Umgang mit Proaxia Cloud Connector von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten, Zusammenarbeit mit Business- und IT-Teams
• Nice to have:
• Erfahrung mit dem S/4 Service Modul
• Branchenkenntnisse in der Fertigungsindustrie oder in Bereichen mit hohem Außendienstanteil (Medizinprodukte, Investitionsgüter, Versorgungsunternehmen)
• SAP-Zertifizierungen im Bereich Customer Service oder S/4 Service (wenn vorhanden)
• Kenntnisse in SAP Marketing, Sales und Customer Service
• Erfahrung im Konfigurations- und Release-Management
• Build-Management sowie Design- und Build-Management