Salesforce Administrator (m/w/d)
Projekt-Nummer: 832
Branche: Medizintechnik & Medizinprodukte
Region: Köln
Unternehmen
Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen im Bereich der Versorgung von HNO-Patienten. Um ihren Ansprüchen gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine erstklassige Produktentwicklung, die auf profunder klinischer Forschung und Kundenerkenntnissen beruht, sowie Kundenbetreuung mit Ausbildung sowohl der Fachleute als auch der Patienten. Das Unternehmen blickt auf eine 30-jährige Erfahrung in der Entwicklung zurück, gearbeitet wird an 22 Standorten mit 1200 Mitarbeitern weltweit.
Aufgaben
- Systemadministration und -pflege des Salesforce Systems (Benutzerverwaltung, Profile, Rollen, Zugriffsrechte)
- Entwicklung und Durchführung von Salesforce Schulungen für unsere internen Kollegen & Kolleginnen im Innen-/Außendienst
- 1st-Level-Support für Anwenderfragen und -probleme
- Erstellung von benutzerdefinierten Berichten, Dashboards und Kampagnen
- Leitung von Projekten rund um CRM-Prozesse, Datenqualität und Systemerweiterungen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Anpassung der Salesforce-Plattform an neue Geschäftsanforderungen
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Salesforce Administrator-Zertifizierung von Vorteil
- Gute Kenntnisse in CRM-Prozessen, idealerweise in der Medizintechnik- oder Healthcare-Branche
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, multiple Projekte gleichzeitig zu managen
- Starke Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um mit verschiedenen Stakeholdern zu interagiere
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag beim Marktführer, ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Work-Life-Balance: Nutzen Sie unsere Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
- Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Empfehlungen werden mit einer Prämie von bis zu 2.000 Euro honoriert
- Gesundheit: Profitieren Sie von dem Fahrrad-Leasing-Angebot oder dem E-GYM Wellpass
- Einarbeitung & Entwicklung: Eine individuelle Einarbeitung durch die Trainer/in sowie interne Aus- und Fortbildungen unterstützen Sie beim Start und Ihrer Weiterentwicklung
- Mobilität: Erwerben Sie das Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis
Einsatzort
Köln-Porz
Kontakt
Ist Ihr Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und bewerben Sie sich!
Ansprechpartner
LAS Recruitment
Katja Jungmann
Tele.: 02335-9754125
E-Mail: info@las-recruitment.de
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