Sales Development Representative (f/m/d)
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Köln
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Deine Aufgaben
Grow with Purpose. Thrive with TRSTD.
Bei Trusted Shops gestalten wir die Vertrauensinfrastruktur der digitalen Welt. Über 30.000 Unternehmen in Europa nutzen unsere SaaS-Lösungen, um Transparenz zu schaffen, Unsicherheiten zu reduzieren und nachhaltig zu wachsen. Mit 56 Millionen Nutzer:innen bauen wir Europas führende Community of Trust.
Für unser wachsendes Enterprise-Geschäft entwickeln wir Sales Development neu: strategischer, datenbasierter und AI-gestützt. Diese Rolle ist keine klassische SDR-Position mit Fokus auf Masse, sondern eine moderne, wirkungsorientierte Sales-Rolle für strategisches Prospecting mit hoher Relevanz und nachhaltiger Wirkung.
Dein Impact
Im Mittelpunkt steht der Aufbau einer hochwertigen Enterprise-Pipeline sowie die Entwicklung neuer Zugänge zu komplexen Organisationen. Gemeinsam mit Sales, Marketing und unserem AI-Team entstehen skalierbare Outbound-Strategien für nachhaltiges Wachstum.
- Strategische Pipeline aufbauen: Identifikation und Entwicklung von Enterprise-Potenzialen (>1 Mrd. € Umsatz) in Branchen wie E-Commerce, Retail, Automotive, Banking, Insurance und Energy.
- AI wirkungsvoll nutzen: Du setzt AI-gestützte Tools, Workflows und Datenmodelle ein, um Prospecting, Personalisierung und Outreach effizienter und relevanter zu gestalten.
- Entscheider:innen gewinnen: Aufbau von Beziehungen zu Stakeholdern aus Marketing, CX, CRM, Digital und E-Commerce - von operativen Teams bis auf C-Level.
- Bedarfe verstehen und qualifizieren: Durch strategische Erstgespräche identifizierst du Herausforderungen, Prioritäten und Potenziale für eine nachhaltige Zusammenarbeit.
- Zusammenarbeit gestalten: Enge Abstimmung mit Sales, Marketing und dem AI-Team, um Outbound-Strategien kontinuierlich weiterzuentwickeln und erfolgreiche Ansätze zu skalieren.
Dein Profil
- Erfahrung im B2B-Outbound: Erfahrung im Sales Development, Business Development oder B2B Sales - idealerweise im SaaS- oder digitalen Umfeld.
- Analytische Stärke: Du erkennst Muster, arbeitest datenbasiert und leitest daraus relevante Businesspotenziale ab.
- Tools & AI-Affinität: Sicherer Umgang mit AI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Copilot sowie Motivation, neue Technologien sinnvoll im Sales-Kontext einzusetzen sowie im Einsatz von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) sowie gängigen Sales- und Prospecting-Tools.
- Kommunikationsstärke: Du führst strukturierte und souveräne Gespräche mit Senior Stakeholdern und schaffst Vertrauen durch Relevanz und Substanz.
- Ownership-Mindset: Eigenverantwortung, Lernbereitschaft und der Anspruch, Prozesse und Ergebnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
Was wir Dir bieten
- Hybrides Arbeiten: Kombiniere Bürotage (2 Tage/Woche) mit flexiblen Remote-Optionen.
- Academy Onboarding: 4-wöchiges Onboarding gemeinsam mit allen Neustarter:innen in Sales, Customer Success und Account Management.
- Workation: Temporär von einem Ort deiner Wahl innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen arbeiten.
- Unbefristeter Vertrag bei Europas vertrauenswürdigster Marke.
- 28 Urlaubstage + 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval.
- Buddy-Programm: Eine erfahrene Vertrauensperson steht dir zur Seite.
- Learning & Development: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Events: Team-Events, Unit-Events und mehr.
- Health Pass: Erhalte einen zusätzlichen Urlaubstag, wenn du aktiv an kostenlosen Online- und Offline-Kursen zu Sport, Fitness und Gesundheit teilnimmst.
Onboarding & Wachstum
Bei Trusted Shops startest du mit einem Onboarding-Erlebnis, das dir Sicherheit, Verbindung und echten Auftrieb gibt. Alles beginnt mit der Culture & Value Week: einem inspirierenden In-Office-Start, bei dem du lernst, kollaborierst und unsere Werte hautnah erlebst.
Die ersten vier Onboarding-Wochen geben dir alles an die Hand, was du brauchst, um erfolgreich zu sein - von Tools und Workflows bis hin zu unserer Trusted-Shops-Mentalität. Mit kontinuierlicher Unterstützung durch lokale Sales-Champions, Enablement-Spezialist:innen, regelmäßigem Feedback und einer globalen Onboarding-Gruppe baust du schnell die Skills und das Netzwerk auf, die dein Wachstum antreiben.
Ansprechpartner*in
Maximilian Gemmerich
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Videos
Sales Academy: Unser Coaching zu deinem Erfolg
Deine Benefits
Hybrid Work
Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.
Health Pass
Bleibe fit - physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.
Internationales Flair
Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.
Individuelle Weiterentwicklung
Nutze unser umfangreiches internes Trainingsangebot und entwickle deine Skills kontinuierlich weiter. Dazu gehören Workshops mit unseren Agile Coaches, der Zugang zu einer Vielzahl von eLearning‑Plattformen sowie praxisnahe Trainings mit erfahrenen Expert:innen aus unseren verschiedenen Units.
Buddy Programm
Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.
Tools
Immer up to date. In unseren Commercial Teams arbeitest du mit den modernsten und effektivsten Tools am Markt. Mit Salesforce, HubSpot und Talkdesk hast du jederzeit einen klaren Überblick darüber, wo deine Kund*innen stehen - von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Partnerschaft.
Teamevents
Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt - wir genießen gemeinsame Zeit.
Deine Benefits bei Data & Analytics
Hybrid Work
Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.
Health Pass
Bleibe fit - physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.
International flair
Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills durch interne Coaches, Gilden, Hackathons und den Trusted Shops Knowledge Marketplace.
Buddy Programm
Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.
Teamevents
Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt - wir genießen gemeinsame Zeit.
Deine Benefits bei Legal
Hybrid Work
Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.
Health Pass
Bleibe fit - physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.
Internationales Flair
Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.
Buddy Programm
Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.
Teamevents
Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt - wir genießen gemeinsame Zeit.
Deine Benefits bei Product
Hybrid Work
Unsere hybride Arbeitsstruktur fördert lebendigen Teamgeist vor Ort und gibt dir gleichzeitig den Raum, deinen persönlichen Rhythmus an Remote-Tagen zu entfalten. Nutze zusätzlich die Option von Workation.
Health Pass
Bleibe fit - physisch und psychisch. Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet dir eine Vielzahl von Kursen, Vorträgen und Workshops.
Internationales Flair
Bei einem Team bestehend aus 40 verschiedenen Nationen wird es niemals langweilig. Wir feiern unsere Vielfalt und die unzähligen neuen Blickwinkel, die sie uns schenkt.
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Entfalte dein Talent und verbessere deine individuellen Skills, die dich bei deiner Arbeit unterstützen.
Buddy Programm
Dein Buddy hilft dir, dich in deiner Anfangszeit bei uns gut einzuleben. Später kannst auch du deine Erfahrung mit neuen Kolleg*innen teilen.
Teamevents
Egal ob im Sommer, im Winter oder dann, wann es deinem Team passt - wir genießen gemeinsame Zeit.
Agile Coach
Agile Coaches stehen dir und deinen Teams zur Verfügung, damit ihr gemeinsam erfolgreich seid.
Gilden
In teamübergreifenden Gilden arbeiten wir selbstorganisiert und praxisnah an einem aktuellen Thema, z.B. in der Architecture Guild oder der DevOps Guild
Knowledge Marketplace
Jede*r kann auf einer Art schwarzem Brett Wissen anbieten oder danach suchen. So entstehen spontane Trainings untereinander
Unsere Werte
Transparenz
Offene und klare Kommunikation bringen uns schnell ans Ziel. Sprich deine Themen offen an - gemeinsam finden wir für alles eine Lösung.
Respekt
Jede*r unserer Kolleg*innen ist ein wertvoller Bestandteil unserer Gemeinschaft. Respektvoller Umgang und Offenheit sind die Voraussetzung für unsere Arbeit.
Vertrauen
Wir wissen, dass du deine Arbeit toll machst - sonst wärst du nicht bei uns. Deswegen vertrauen wir dir, deinen Fähigkeiten, Ideen und Intentionen.
Erfahrungsberichte
Marcel Münchrath
Data Analyst
Ich bin seit Mitte 2021 als “Data Analyst“ bei Trusted Shops angestellt und arbeite eigenverantwortlich und in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen an dem Thema Daten. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, automatisierte, datengestützte Echtzeit-Einsichten für Customer Success Management zu liefern, um Maßnahmen für kundenorientierte Lösungen und Entscheidungen einzuleiten. Das erfolgt über eigenständige Analysen, das Definieren und Ermitteln von KPIs, bis hin zu der Erstellung von Dashboards. Es macht mir Tag für Tag Spaß, mit diesen datengetrieben Themen mein Team und Trusted Shops bei der Erreichung unserer Ziele zu unterstützen.
Stefanie Sieberz
Sales Consultant DACH
Mein "daily work" macht mir sehr viel Spaß und fordert mich gerne auch mal heraus. Tag für Tag erhalte ich neue Ansätze, welche das Arbeiten im Tele-Sales besonders machen. Ich bin keine Klinkenputzerin, ganz im Gegenteil, unsere Kund*innen sind oftmals dankbar für de Kontaktaufnahme und die Gespräche haben Charisma durch die Individualität der Shopbranchen. Wenn du findest, dass sich das bereits spannend anhört kann ich dir sagen, dass es noch viel mehr zu entdecken gibt. Finde es doch selber heraus.
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