Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement (Remote / Mobil möglich)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für ein Unternehmen im Bankwesen mit Sitz in Neuss einen

Sachbearbeiter (w/m/d) Forderungsmanagement

in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound und Outbound
• Vereinbarung von Zahlungsplänen und individuellen Rückzahlungsvereinbarungen
• Prüfung und Umsetzung von Maßnahmen zur Zahlungsregulierung (z. B. Stundungen oder temporäre Ratenanpassungen)
• Bearbeitung und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten im System
• Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Bearbeitungsständen
• Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen im Forderungsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen (z. B. Kredit- oder Rechtsabteilung)
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft, z. B. Postmanagement und Aktenpflege

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bankwesen, im Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten am Telefon
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Angebot

• Betreuung durch EPOS während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses
• Einsatz bei einem Unternehmen aus dem Bankenumfeld im Großraum Düsseldorf
• Individuelle Vergütung und Absicherung durch iGZ-Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Jobformular, per E-Mail oder auf dem Postweg zu. Sie denken, Ihr Profil passt nicht auf die Stelle? Es müssen nicht immer die 100% sein! Gemeinsam finden wir heraus, ob die Stelle Ihren Wünschen und Qualifikationen entspricht. Wir erhalten täglich neue spannende Vakanzen, die wir für unsere Mandanten besetzen.

Ihr Kontakt

Mariana Babaian
Recruitment Specialist
Telefon +49 (0)211-54 22 66 0
Telefax +49 (0)211-54 22 66 99
E-Mail duesseldorf@epos-services.com
Website www.epos-services.com

EPOS Personaldienstleistungen GmbH - GS Düsseldorf
Am Wehrhahn 8
40211 Düsseldorf

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