Sachbearbeiter (m/w/d)

AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton" ein Fremdwort ist.

Beim Thema Payments wirst du hellhörig? Dann bewirb dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Payments / Zahlungsverkehr bei uns!

Wir suchen wir Dich für unsere Serviceeinheit in KÖLN, zunächst befristet für 12 Monate, mit der Option der Vertragsverlängerung.

Das erwartet dich

• Du bearbeitest Klärfälle im Zusammenhang mit Guthaben auf Beitragskonten, um offene Posten zu klären und Unstimmigkeiten zu beheben.
• Du führst Recherchearbeiten in Bestandssystemen durch, um eingehende Zahlungen korrekt zuzuordnen und sicherzustellen, dass alle Transaktionen nachvollziehbar sind.
• Du weist Abrechnungen sowohl manuell als auch maschinell anhand klarer Arbeitsanweisungen zu, um eine präzise und effiziente Abwicklung sicherzustellen.

Das bringst du mit

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Büromanagement oder Finanzwesen, und verfügst über erste Erfahrungen in der Klärung von Guthaben auf Beitragskonten.
• Strukturiertes Arbeiten: Du kannst zuverlässig und gewissenhaft in der Recherche in Bestandssystemen arbeiten und eingehende Zahlungen korrekt zuordnen. Mit Zahlen zu arbeiten bereitet dir Freude und auch in komplexen Situationen den Überblick und findest schnelle, präzise Lösungen.
• Technikaffinität: Du bist sicher im Umgang mit Abrechnungssystemen, SAP oder vergleichbaren Softwarelösungen, um manuell und maschinell Abrechnungen anhand von Arbeitsanweisungen zuzuweisen.
• Kommunikationskompetenz: Du kannst dich gut ausdrücken, bist kommunikativ und serviceorientiert im Umgang mit internen Fachbereichen sowie Kunden.
• Teamfähigkeit: Du bist ein Teamplayer, der sich auf eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre freut und gern im gemeinsamen Austausch Lösungen findet.