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Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Ort: Krefeld
Verdienst: 17,65 € / Std. - 18,50 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Arbeitszeit: Tagschicht (Montag-Freitag)

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Ihre Vorteile

  • Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Intensive Einarbeitung
  • Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Offene Kommunikation

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, Bearbeitung von telefonischen undschriftlichen Kundenbestellungen inklusive Durchführung des operativen Einkaufs
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zurtermingerechten Auslieferung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inklusive Erstellung vonGutschriften
  • Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellenFakturierung
  • Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im Microsoft Dynamics AX
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik (Standorte Polen und Krefeld) zurSicherstellung effizienter Abläufe
  • Koordination mit Transportdienstleistern zur Gewährleistung einerreibungslosen Abholungund pünktlichen Lieferung
  • Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Optimierungvon Prozessen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • MS-Office Kenntnisse
  • Englisch- und / oder Polnischkenntnisse von Vorteil
  • Freundliches Wesen und kommunikative Art
  • Hohes Maß an Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Büro
  • TeamfähigkeitKununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%

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Veröffentlicht am 11.05.2026

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