Wir suchen: Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit späterer Übernahme für ein Unternehmen aus der Hotellerie einen Rezeptionist / Front Office (m/w/d)
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Erste Berufserfahrung im Bereich Rezeption, Empfang oder Front Office von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Gästen
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System (Früh- und Spätschicht)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung nationaler und internationaler Hotelgäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
- Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung der Gäste
- Beantwortung von Fragen sowie Unterstützung bei individuellen Gästewünschen
- Bearbeitung von E-Mails und allgemeinen Anfragen
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Zahlungen
- Koordination und Abstimmung mit den verschiedenen Hotelbereichen
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und Anliegen der Gäste
- Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Front Office
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Unser Kunde bietet:
- Eine langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme in ein festes Anstellungsverhältnis
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Die konsequente Einhaltung aller arbeitssicherheitsrelevanten Vorschriften sowie eine umfassende Einarbeitung
- Zuverlässige Einsatzplanung und klare Kommunikationswege
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Fähigkeiten und Interessen
Wir bieten
- Wir vermitteln Ihnen einen krisensicheren Job bei interessanten Unternehmen aus der Region
- Wir verschaffen Ihnen Planungssicherheit und bieten ausschließlich langfristige Jobs mit angenehmem Betriebsklima an
- Bezahlung gemäß GVP-Tarifvertrag, sowie auf Wunsch kein Arbeitszeitkonto und individuelle Abschlagszahlungen, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen
- Ein stetig wachsender Urlaubsanspruch um sich richtig erholen zu können
Ihr Kontakt zu uns:
In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG
Regentenstr. 5
41061 Mönchengladbach
Ihr Ansprechpartner ist: Herr Kreuzberg
Telefon: 02161 29 30 90
Mail: bewerbung@in-time-personal.de
WhatsApp: +4915782930905
Einsatzmöglichkeiten je nach Qualifikation und Verfügbarkeit unter anderem als: Lagermitarbeiter, Lagerhelfer, Kommissionierer, Gabelstaplerfahrer, Staplerfahrer, Maschinenführer, Produktionshelfer, Produktionsmitarbeiter, Abfüller, Auslieferungsfahrer, Industrielackierer, Industriemechaniker, Lackierer, CNC-Dreher, CNC-Fräser - in Teilzeit, Vollzeit sowie in Tag-, Früh-, Spät- oder Nachtschicht.
