Über uns
Rezeptionist (alle Geschlechter)
Für unser Kasino Hotel in Leverkusen suchen wir einen engagierten Rezeptionisten (alle Geschlechter), der mit Leidenschaft und Serviceorientierung für einen herzlichen Empfang unserer Gäste sorgt. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie die erste Anlaufstelle und gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out. Zudem übernehmen Sie administrative Aufgaben im Front-Office und agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen der Rezeption und anderen Abteilungen. Ihre Fähigkeit, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen, macht deren Aufenthalt unvergesslich.
Aufgaben
- Zu Ihren Hauptaufgaben gehört der kundenorientierte Gästeempfang sowie die Betreuung der Check-ins und Check-outs
- Sie sorgen für einen reibungslosen Arbeitsablauf im Hotelrezeptionsbereich in allen Schichten (Früh/Spät/Nacht) auch an Wochenenden
- Sie nehmen alle Reservierungswünsche an und bearbeiten diese entsprechend
- Sie kümmern sich um die Datenpflege in den bekannten Reservierungssystemen und im Hotelsystem Protel
- Administrative Aufgaben im Front-Office Bereich gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten
- Sie verantworten die Telefon- und Informationszentrale für den gesamten Hotelbetrieb
- Sie agieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen der Rezeption und allen anderen Abteilungen
Wir erwarten
Wir freuen uns über Ihr Talent und Ihre Leidenschaft für diese Position. Die richtigen Talente gewinnen zu können, ist uns ein wichtiges Anliegen. Gerne identifizieren und gestalten wir gemeinsam mit Ihnen die Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Sie suchen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau
- Sie bringen gute Kenntnisse im Umgang mit DV-Programmen mit
- Ein hohes Maß an Gast- und Serviceorientiertheit zeichnet Sie aus
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Zuverlässigkeit und Flexibilität beschreiben Sie treffend
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Wir bieten
Unser Leistungspaket ist flexibel, wertschätzend und auf Ihre Lebensweise zugeschnitten, denn: Was Ihnen wichtig ist, ist uns wichtig!
- Ihre finanzielle Stabilität sichern wir durch ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, bestehend aus einem attraktiven Monatsentgelt und
- Jahresbonus sowie Urlaubsgeld, und Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Für eine ausgeglichene Work-Life-Balance sind geregelte Arbeits- und Pausenzeiten, eine moderne elektronische Arbeitszeiterfassung
- sowie Umkleidegeld (NRW) oder Umkleidezeiten (BLN) unerlässlich
- Für Ihr leibliches Wohl sorgen wir, indem wir Mahlzeiten für unsere Mitarbeiter zum Sachbezugswert anbieten
- Nachhaltige Mobilität bekräftigen wir durch klimafreundliche Mobilitätsoptionen, wie das Jobticket
- Spannende Vorteile und Zugang zu Rabatten von mehr als 150 Marken erhalten Sie mit unserem Corporate-Benefits-Programm
- Ihre Gesundheit und einen selbstfürsorglichen Lebensstil unterstützen wir durch kostenlose HealthChecks beim Werksarzt, Gesundheitsseminare und viele weitere gesundheitsförderliche Maßnahmen
- Diversität feiern wir in einer inklusiven Arbeitsumgebung, in der Sie willkommen geheißen, unterstützt und ermutigt werden, Ihre ganze Persönlichkeit einzubringen
