Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Projektmanagement im Callcenter Projektmanagement im CallcenterKopfbereichArbeitProjektleiter/inProjektmanagement im Callcenterasf sales & help gmbhVollzeitWuppertalab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibung
Als Projektmanager:in im Callcenter bist Du für die effektive Leitung und Steuerung unserer Projekte verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:
Projektplanung und -durchführung: Verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Überwachung von Projekten, sowie zur Sicherstellung des operativen Geschäfts.
Teamführung: Fachliche, sowie disziplinarische Führung der Teams. Motivation und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter.
Kundenbeziehung: Schnittstellenfunktion für die Auftraggeber, sowie allen internen und externen Projektbeteiligten. Entwicklung des Kunden, sowie Unterstützung des internen Vertriebsteams.
Qualitätsmanagement: Sicherstellen der Servicequalität und -Standards
Anforderungen
Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Projekten in der Callcenter Branche.
Führungskompetenz: Versierter Umgang mit Führungsinstrumenten mit nachgewiesener Erfahrung in der Motivation und Entwicklung von Teams.
Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, kreative Lösungen für Herausforderungen zu finden und proaktiv zu handeln.
Organisationsgeschick: Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit einem Auge für Details.
Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung.
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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
