Operator Servicecenter (m/w/d)

TAS Sicherheits- und Kommunikations­technik ist ein erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen für technische Gebäude­sicherheit und IT-basierende Kommunikations­lösungen. Hierzu gehören Einbruchmelde- und Brandmeldetechnik, Videoüberwachung sowie Zutritts­kontroll­systeme. Zudem entwickeln wir eigene Produkte, die zum Standard im Markt gehören, zum Beispiel in der Übertragungs­technik oder bei Systemen zur Sprach- und Daten­alarmierung. Mehr als 200 Mitarbeiter/innen arbeiten in unserer Unternehmens­zentrale in Mönchengladbach sowie in unseren bundesweiten Niederlassungen.
Werde Teil unseres erfolgreichen Teams und profitiere von interessanten Perspektiven für deine berufliche Zukunft!
Wir suchen für unsere Unternehmenszentrale in Mönchengladbach:

Operator Servicecenter (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Telefonischer Kundensupport im Bereich Einbruchmelde-, Videosicherheits- und Zutrittskontrollsystemen
• Analyse, Diagnose und Behebung von Störungen an sicherheitstechnischen Anlagen per Remote-Zugriff
• Koordination von Servicetechnikern
• Organisation und Disposition von benötigtem Material
• Teilnahme am Bereitschaftsdienst im Bereich Einbruchmelde- und Videosicherheitssystemen wünschenswert

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung im Bereich Einbruchmeldeanlagen, idealerweise mit Honeywell- und Telenot-Systemen
• Kenntnisse in der Installation, Programmierung und Entstörung von Videosicherheitssystemen wünschenswert (z.B. Avigilon, Milestone)
• Erfahrungen im Bereich Zutrittskontrolle (z. B. Autec) von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Erfahrung im Service- und Störungseinsatz

Das bieten wir dir

• Flache Hierarchien und ein kollegiales, vertrauensvolles Miteinander
• Spannende Projekte im Umfeld moderner Sicherheitslösungen (Physical & Cyber Security)
• Leistungsgerechte Vergütung, Erfolgsbeteiligung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie betrieblichen Krankenkasse
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - bitte unter Angabe deiner Gehalts­vorstellung und deiner Verfügbarkeit über unten stehendes Formular oder an bewerbung@tas.de. Anhänge bitte nur im PDF-Format.