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Mitarbeiter:innen

Stellenangebotsart
Im Beruf
Arbeitgeber/Dienstherr
Land Rheinland-Pfalz
Einsatzdienststelle
Landgericht Koblenz
Arbeitsort
Koblenz
Beginn der Tätigkeit
16-10-23
Offene Stellen
1
Befristete Beschäftigung
Zunächst bis 31.12.2024, unterschiedliche Befristung für einzelne Arbeitskraftanteile möglich, Bei Bewährung streben wir eine dauerhafte und unbefristete Beschäftigung an
Arbeitszeit
Vollzeit (39 Std.)
Stellenbeschreibung
Bei dem Landgericht Koblenz ist zum nächstmöglichen Einstellungszeitpunkt die Stelle in der Telefonzentrale in Vollzeit zu besetzen.

Zu den Aufgaben in der Telefonzentrale gehört die Vermittlung der eingehenden Telefonate an den bzw. die zuständigen Mitarbeiter:innen.

In den Zuständigkeitsbereich der Telefonzentrale gehören neben dem Landgericht auch das Amtsgericht und das Oberlandesgericht.
Zum Anforderungsprofil in der Telefonzentrale gehören ein freundliches und höfliches Auftreten und sehr gute Umgangsformen, gute bis sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert aber keine zwingende Voraussetzung. Neben Geduld und Einfühlungsvermögen sowie Empathie gehören auch ein sicheres Auftreten, Stressresillienz und die Bereitschaft, sich mit den vielfältigen Aufgaben der angeschlossenen Justizbehörden auseinanderzusetzen und damit zielgerichtet die Telefonate vermitteln zu können, dazu.
Daneben ist ein gewisses technisches Verständnis und Technikaffinität von Vorteil.
Wir legen Wert auf größtmögliche Flexibilität, so das neben den Aufgaben in der Telefonzentrale in begrenztem Umfang auch ein Einsatz in anderen Bereichen innerhalt der Justizverwaltung denkbar ist. .
Wie bieten:

  • eine vielseitige Tätigkeit
  • die Vorzüge eines Beschäftigungsverhältnisses im öffentlichen Dienst
  • feste Arbeitszeiten und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • ein modernes Arbeitsumfeld

Bildungsabschluss
Sie sollten über eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung und im günstigsten Fall Erfahrung im Empfangs-oder Telefonbereich verfügen.

Anforderungen

Wir erwarten

  • Klare und verständliche Ausdrucksweise
  • Ausgeprägte Höflichkeitsformen und freundliches Auftreten
  • Gute bis sehr gute sprachliche Deutschkenntnisse
  • Sicheren Umgang mit Informationstechnik (Windows, MS-Office) und die Bereitschaft zur Einarbeitung in die Anwendungssoftware der Telefonanlage
  • Ausgeprägten Leistungswillen und Einsatzbereitschaft
  • Interesse und Bereitschaft an Weiterbildungsmaßnahmen
  • Hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Flexibilität und uneingeschränkte Belastbarkeit
  • Selbständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Freude und Interesse am Umgang mit Menschen sowie kommunikative Fähigkeiten

Hinweise
Bei entsprechender Eignung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen bevorzugt berücksichtigt.
Sehr gute Rahmenbedingungen, um berufliche und Familienaufgaben zu vereinbaren, wie zum Beispiel moderne Arbeitszeitmodelle und weitreichende Gleitzeitregelungen sowie die grundsätzliche Möglichkeit der Telearbeit, gewährleisten wir über unsere Selbstverpflichtung "Die Landesregierung - ein familienfreundlicher Arbeitgeber".
Das Land Rheinland-Pfalz beschäftigt viele Menschen in sehr unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern und mit ganz unterschiedlichen Qualifikationen. Wir fördern aktiv die Gleichbehandlung aller Menschen und wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von der ethnischen Herkunft, dem Geschlecht, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung oder der sexuellen Identität.

Bewerbungsadresse
Land Rheinland-Pfalz
Landgericht Koblenz
Karmeliterstraße 14
56068 Koblenz

E-Mailadresse für Anfragen
lgko@ko.jm.rlp.de
Zusätzliche Bewerbungsarten
Brief,E-Mail
Internetadresse des Arbeitgebers
Anlagen zur Bewerbung

  • Bewerbungsschreiben zum Aktenzeichen B 5220 c - 2/24
  • Lebenslauf
  • Eine Kopie des Schulabschluss- und Ausbildungszeugnisses
  • Nachweis einer evtl. abgeschlossenen Berufsausbildung
  • Arbeitszeugnisse (soweit vorhanden)

Die Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt, daher bitten wir um Zusendung von Kopien. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Unterlagen nach den Bestimmungen des Datenschutzes vernichtet.
Wir versenden keine Eingangsbestätigungen.
Kosten, die dem Bewerber/der Bewerberin im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehen, können nicht erstattet werden.
Bei Bewerbungen per Email bitten wir darauf zu achten, dass die Gesamtgröße der Anhänge 5 Megabyte nicht überschreitet und die Bewerbungsunterlagen als eine zusammenhängende Datei versendet werden.
Die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens mitgeteilten personenbezogenen Daten werden für die Dauer des Bewerbungsverfahrens gespeichert und nur für diesen Zweck verwendet. Bei einer Speicherung und Verarbeitung der Daten werden die Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung beachtet. Näheres zur Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Homepage.
Ende der Bewerbungsfrist
15.05.2024

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