Mitarbeiter:in Support Vivendi (m/w/d/x)
Veröffentlicht am 02.10.2025.
Sie möchten Ihre fachliche Unterstützungskompetenz nutzen - in einem sinnstiftenden Umfeld? Dann kommen Sie als Anwendungsbetreuer:in (m/w/d/x) zur Graf Recke Stiftung. Sie betreuen die Anwenderinnen und Anwender, unterstützen bei der Einführung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer IT-Anwendungen, insbesondere Connext Vivendi, und sorgen so für eine reibungslose Nutzung im Alltag.
Eigenschaften
Arbeitsort:
Düsseldorf
Bundesland/Ausland:
Nordrhein-Westfalen
Stellenumfang:
Vollzeit
Voraussetzung:
Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Unterstützung der Geschäftsbereiche bei der Einführung und Optimierung der Connext Vivendi Anwendungen
- Projektmanagement (Zeit, Ressourcen, Budget)
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs (Connext Vivendi), 2nd-Level-Support, Fehleranalyse/ -behebung, Eskalation 3rd Level
- Planung/Aktualisierung von Applikationen; Pflege technischer Dokumentation
- Optimierung der Anwendungsnutzung in Abstimmung mit Geschäftsbereichen
- Aufbau/Koordination eines Key-User-Konzepts (Schulung, Support, Best Practices; bereichsübergreifende Moderation)
- Austausch und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen Trägern
- Allgemeine Koordination von Anwendungsprojekten im Sozialwirtschaftlichen Umfeld
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Erfahrungen mit Connext Vivendi
- Erfahrung im Projektmanagement wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen zur Ableitung praktikabler Lösungen
- Starke Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Support, Entwicklern und Stakeholdern
- Proaktives, lösungsorientiertes und qualitätsbewusstes Arbeiten mit Fokus auf stabile Applikationen und effiziente Prozesse
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Beobachtung von Trends
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Menschen mit Schwerbehinderung werden bei entsprechender Eignung mit Vorrang berücksichtigt
Ihr Plus
- Vergütung nach dem Bundesangestelltentarif kirchliche Fassung (BAT-KF) mit Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in einer gemeinnützigen Arbeitsumgebung
- Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld
- Kollegiales und hilfsbereites Team sowie gutes Arbeitsklima
- Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
- Unterstützung von Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Möglichkeit zum Leasen eines Jobrads
- Kostenlose Parkplätze
Kontakt zum Arbeitgeber
Graf Recke Stiftung
Deutschland
Yvonne Donath
Bewerbung
Bitte benutzen Sie unser online Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Jetzt online bewerben
