Mitarbeiterin für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d)

Unterstützen Sie unser Kompetenzcenter Leistungen am Standort Düsseldorf ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für den Bereich Belastungsgrenze - fachliche Koordination (w/m/d).

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Klärung, Bearbeitung und Koordination schwieriger Fälle aus dem Bereich Belastungsgrenze und unterstützen Ihre Teammitglieder bei der selbstständigen Bearbeitung dieser Fälle.
• Unter anderem sind Themen wie, Konto- und Empfängeränderung, Berichtigung von Fehlermeldungen, Einstellen von Fehlertickets und Forderungen Schwerpunkte Ihrer Bearbeitung.
• Die Aufbereitung und Zuweisung fehlgeleiteter Vorgänge gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
• Sie analysieren komplexe Informationen und Zusammenhänge und erarbeiten individuelle satzungs- und beihilfekonforme Lösungen.
• Sie sind verantwortlich für die Koordination der jeweiligen fachbezogenen Software und der Betreuung der Hardware.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt im Bereich Gesundheitswesen oder verfügen über entsprechende Kenntnisse, die aufgrund gleichwertiger Tätigkeiten und Erfahrungen erworben wurden.
• Sie haben fundierte Fachkenntnisse im Bereich Belastungsgrenze oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme.
• Eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität sind für Sie selbstverständlich.
• Sie sind teamfähig und besitzen ein ausgeprägtes Kommunikationsverhalten.

Ihre Vorteile

• Profitieren Sie von einer fairen Vergütung - nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang).
• Sichern Sie Ihre Zukunft - mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
• Wachsen Sie mit uns - durch gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel - durch umfangreiche deutschlandweite Homeoffice-Möglichkeiten.
• Genießen Sie großzügige Freizeitregelungen - mit 30 Tagen Urlaub, bis zu 12 Gleittagen pro Jahr sowie arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester.
• Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben - dank familienfreundlicher Arbeitszeiten, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Unterstützung im Pflegefall.
• Bleiben Sie gesund - mit immer wieder neuen Angeboten und Aktionen rund um die physische und psychische Gesundheit.
• Profitieren Sie von Mitarbeitervorteilen - wie einem ÖPNV-Zuschuss, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
• Erleben Sie Vielfalt und Chancengleichheit in einem positiven Umfeld - wir stehen für Fairness, Gleichberechtigung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander.
• Bringen Sie sich aktiv ein - und gestalten Sie die Zukunft der PBeaKK in spannenden Projekten mit.

Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.
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Ihr Kontakt

Noch Fragen? Wir geben Ihnen gerne Auskunft:
Bei fachlichen Fragen: Susanne Kilmann (Tel.: 0711 9744 33386)
Bei Fragen zur Bewerbung: Sandra Popig (Tel.: 0711 9744 53981)
Ansonsten freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 10.03.2026.