Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – für ein Unternehmen in der Verpackungsindustrie

Ort: Neuss
Vertragsart: Festanstellung beim Kunden
Arbeitszeitmodell: Vollzeit (38,5 Std. / Woche)
Kategorie: Verpackungsindustrie
Gehalt: ca.48.000 € - 56.000 € p.a.
Startzeitpunkt: nach Vereinbarung
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein etabliertes Unternehmen der Verpackungsindustrie, das kundenspezifische Folien- und Verpackungslösungen für vielfältige Anwendungen entwickelt und produziert.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - für ein Unternehmen in der Verpackungsindustrie

Ihre Vorteile

• Unbefristete Anstellung in einem innovationsorientierten, krisensicheren Umfeld
• Familiäres, offenes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Betriebliche Altersvorsorge und E-Bike-Leasing
• Kostenlose Parkplätze am Standort
• Strukturierte Einarbeitung und Perspektiven zur fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse für effiziente Zusammenarbeit

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Entwicklung bestehender B2B-Kunden inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung
• Identifikation und Ansprache von Neukunden sowie Qualifizierung eingehender Leads
• Anlage und Pflege von Aufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
• Kalkulation von Dienstleistungen/Artikeln in Abstimmung mit Technik/Produktion
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Termin- und Lieferkoordination entlang der Prozesskette
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Vorbereitung von Kundenterminen und Unterlagen
• Stammdatenpflege im ERP/Warenwirtschaftssystem und Sicherstellung der Datenqualität
• Proaktive Kommunikation bei Lieferterminen, Änderungen und Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice
• Vorteilhaft: Verständnis für Verpackungsprodukte; Bereitschaft, sich in Sortimente und Prozesse einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaft/ERP-Systemen
• Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung, verbindliches Auftreten und Freude am Telefon und per E-Mail

kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%:
"Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021)
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