Mitarbeiter/in Vertriebsassitenz/Vertriebsinnendienst

Wir sind ein IT-Unternehmen aus Mönchengladbach und gehören zu den weltweit führenden Herstellern von
IT-Systemen für die Anwendung im Bereich Health - Care
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Mönchengladbach suchen wir ab sofort zur Einstellung in Vollzeit
oder Teilzeit (2/3 der Arbeitszeit)

eine/n Vertriebsassistent/in im Innendienst

IHRE AUFGABEN

• Entlastung der Vertriebsleitung bei der Planung vertrieblicher Prozesse
• Dokumentation und Ablageorganisation
• Vorbereitung von Präsentationsterminen und Außendiensten
• Mitwirkung am Berichtswesen
• Kundenberatung- und Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kundenanfragen
• Vermittlung zwischen Kunden und Geschäftsführung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Neukundenakquise
• Datenpflege
• Absatz und Budgetplanung
• Abwicklung von Korrespondenz
• Reklamationsbearbeitung

IHR PROFIL

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne zum Kaufmann/-frau - IT-System-Management sowie Verkaufs- und Berufserfahrung bzw. -talent mit hoher Dienstleistungsorientierung
KENNTNISSE/FÄHIGKEITEN

• gute Kenntnisse in Büro- und Verwaltungsaufgaben sowie dem Büromanagement
• gute Kenntnisse in der Korrespondenz sowie der Kundenberatung und -betreuung
• gute Vertriebskenntnisse sowie gute Kenntnisse in der Akquise von Neukunden
• gute Kenntnisse im Angebotsmanagement sowie der -erstelllung
• gute analytische Kenntnisse
• gute Kenntnisse in der Plankostenrechnung, Kosten und Leistungsrechnung, Kalkulation und Finanzplanung
• gute Kenntnisse in der Ablageorganisation sowie der Stammdatenpflege
• gute Kenntnisse in der Auftragsannahme und -Bearbeitung
• gute Kenntnisse in der Außendienstunterstützung und Terminplanung
• gute Kenntnisse in der Besprechungsvorbereitung und dem Erstellen von Präsentationsunterlagen
• gute Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung

SOFTWAREKENNTNISSE

• gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

FREMDSPRACHENKENNTNISSE

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

PERSÖNLICHE STÄRKEN/SOFTSKILLS

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Zuverlässigkeit

ARBEITSZEITEN UND KONDITIONEN

• Vollzeit, 40 Stunden/Woche
• Teilzeit, ca. 26 Stunden/Woche
• Montag - Freitag
• genaue Arbeitszeiten nach Absprache
• 12 Monatsvertrag mit Option auf unbefristete Festanstellung
• leistungsgerechte Vergütung