Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

Stellen-ID: 5735
Standort: Hilden
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Möchtest du aktiv an der Optimierung von Retourenprozessen mitwirken? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement!

Deine Superkräfte

• Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
• Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
• Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
• Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
• Deutschkenntnisse (C1 Level)

Deine Mission

• Bearbeitung und Abwicklung von Rücksendungen
• Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
• Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
• Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
• Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung von Retourenrichtlinien
• Analyse von Retourendaten zur Verbesserung der Prozesse
• Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement

Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
#1: Verfasse deine Bewerbung und mache deine bisherigen Erfahrungen zum Highlight.
#2: Sende deine Bewerbung an uns und lass uns gemeinsam starten.
#3: Beginne deine Reise mit uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Hilden
Schillerstraße 7
40721 Hilden

Telefon: 02103 90800
Website:
Tarifvertrag: GVP