Mitarbeiter Inside Sales E-Commerce (m/w/d)

So sehen uns Andere!
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Jobbeschreibung:

Zur Unterstützung unseres Kunden in Heiligenhaus suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Mitarbeiter Inside Sales E-Commerce (m/w/d). Langfristig ist von unserem Kunden die Übernahme in eine Festanstellung angedacht.

Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich übertariflicher Zulagen entlohnt.

Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung von Service Anfragen über Hotline oder E-Mail
• Rechnungserstellung aus dem Onlineshop
• Versenden von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Bearbeitung von Gutschriften
• Zuordnung von Service Anfragen und Belegmanagement
• Bewirtung von Social-Media-Kanälen durch Posts
• Annahme und Zuordnung von Post
• Weitere leichte Vertriebstätigkeiten

Ihre Qualifikation

• Professioneller Umgang mit Privat- und Geschäftskunden
• Gehobene Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie ausreichende Englischkenntnisse als Fremdsprache
• Erfahrung im Umgang mit Office-Anwendungen wie Word, Excel, usw.
• Technische Affinität und Interesse an der Optimierung von Arbeitsprozessen
• Erfahrungen im Bereich der Website-Betreuung sowie Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung und Flexibilität, um auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen zu können
• Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Interesse oder Vorkenntnisse an der maritimen Industrie sind Pluspunkte