Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst DACH (m/w/d) - mit einer Befristung bis 31.03.2027

Zur Verstärkung der CSSC in der Division DBS suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Erkrath einen:

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst DACH - Schwerpunkt Auftragsabwicklung (m/w/d) - mit einer Befristung bis 31.03.2027

Was sind deine Aufgaben?

• Technische und kaufmännische Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Zentraler Ansprechpartner für das Orderhandling für interne und externe Kunden
• Auftragsprüfung, -eingabe und -verfolgung von schriftlichen, telefonischen und elektronischen Bestellungen
• Koordination mit den Fachabteilungen der Produktion, Logistik und Logistikdienstleistern
• Anlage und Pflege von Kundenstammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Erreichung der Vertriebsziele
• Kontinuierliche Prozessverbesserung innerhalb des Tätigkeitsgebietes
• Mitwirkung bei Projekten (national/international) und/oder Übernahme von Super-User Aufgaben

Was erwarten wir von dir?

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in Verbindung mit einer Affinität zu technischen Produkten.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung - vorzugsweise aus dem Geschäftsfeld Fachgroßhandel der Gebäudetechnik (SHK) bzw. Großhandel der Elektrotechnik.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln.
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
• Flexibel und zielorientiert.
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Gute Englischkenntnisse (Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil).
• EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil).

Zusätzliche Qualifikationen:

• Berufserfahrung (Erforderlich): Vertriebsaußendienst: 1 Jahr
• Microsoft Office: 1 Jahr

• Sprache (Erforderlich): Deutsch
• Englisch

• Ausbildung (Wünschenswert): Lehre/Ausbildung

• Lizenz/Zertifizierung (Wünschenswert): Führerschein Klasse B

Was bieten wir dir?

• Anstellung: Vollzeit, Befristeter Vertrag (Vertragsdauer: 21 Monate). Die Stelle ist bis zum 31.03.2027 befristet.
• Vergütung: Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung (Gehalt: 31.671,68€ - 57.509,99€ pro Jahr).
• Sonderzahlungen: 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld.
• Arbeitsmodell & -ort: Flexible Arbeitszeitmodelle (Arbeitszeiten: Montag bis Freitag).
• Möglichkeit bis zu 50% der Arbeitszeit hybrid zu arbeiten (Homeoffice-Möglichkeit).
• Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40699 Erkrath.

• Karriere & Entwicklung: Vielfältige Karrierechancen (lokal und international).
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Weiterbildung, Weiterbildungsprogramme.
• Aufstiegsmöglichkeiten.

• Arbeitsumfeld & Kultur: Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team.
• Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einer Menschen- und Werteorientierten Organisationskultur.

• Zusätzliche Benefits: Bezuschusste Kantine / Subventioniertes Mittagessen.
• Kostenlose Getränke.
• Kostenlose Parkplätze mit Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge.
• Gute Anbindung an den ÖPNV.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Firmenevents.
• Jobrad.
• Urban Sports Club.
• PME Familienservice.

Und, haben wir dich neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.07.2025