Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) - hybrides Arbeiten

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Düsseldorf

Sie haben Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung?
Sie möchten in einem familiären Team arbeiten?
Dann zögern Sie nicht und bewerben sich bei uns als Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)!
Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf, suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die auch in kniffligen Situationen ihre freundliche Art behalten.

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung garantiert
• Bezuschussung des Job-Tickets
• Individuelle Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung via Telefon oder E-Mail
• Beantworten von Kundenanfragen
• Beschwerdemanagement
• Spezifische Aufgaben, je nach Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Costumer Service Bereich
• Lust auf telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Hohes Maß an Serviceorientierung
• Grundkenntnisse in Excel
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
• Einwandfreies Führungszeugnis und keine Schufa Einträge

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 0077e77b-430e-4033-9440-af454ca7fc46