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Mitarbeiter/-in im Empfangs- und Telefonservice (m/w/d)

Die Stadt Niederkassel liegt direkt am Rhein zwischen Köln und Bonn und bietet eine ideale Kombination aus urbaner Nähe und naturnaher Lebensqualität. Als Teil unserer Verwaltung gestalten Sie das Zusammenleben in unserer Stadt aktiv mit. Ihre Aufgaben sind vielfältig und stehen ganz im Dienst unserer Bürgerinnen und Bürger. Bei uns arbeiten Sie nicht nur für eine Verwaltung - sondern mit und für die Menschen vor Ort.
Wir suchen Sie zum 01.07.2026 für Fachbereich Zentrale Dienste als
Mitarbeiter/-in
im Empfangs- und Telefonservice (m/w/d)
(Geringfügige Beschäftigung mit wöchentlich 6,5 Stunden)
Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Besucherinnen und Besucher sowie für eingehende Telefonate. Sie nehmen Telefonate professionell entgegen und leiten Anfragen zuverlässig weiter.

Ihre Aufgaben

  • Empfang und Betreuung von Besuchern
  • Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
  • Erteilung allgemeiner Auskünfte und Weitergabe von Informationen
  • Annahme und Verteilung von Post- und Paketsendungen
  • Frankierung der Ausgangspost
  • Besetzung des Empfangs außerhalb der regulären Arbeitszeiten (z.B. Ratssitzungen, Samstagstrauungen etc.)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung im Umgang mit Kundenkontakt und Telefondienst
  • Sicheres, freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook
  • Diskretion, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten (gelegentlich Abendstunden und Wochenenden)

Wir bieten

  • Ein leistungsgerechte Vergütung nach Entgeltgruppe 3 TVöD-V
  • Freundliches Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Jahressonderzahlung, leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersversorgung
  • Angebote zum betrieblichen Gesundheitsmanagement

Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 06.04.2026. Bewerbungen sind ausschließlich über unser Online-Portal auf www.niederkassel.de/stellenangebote möglich.
Ihre Ansprechpartnerin: Sabine Alsbach, Tel.: 02208/9466-136, E-Mail: s.alsbach@niederkassel.de.
Die Stadt Niederkassel steht für Diversität und Chancengleichheit. Bei uns sind alle Menschen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität gleichermaßen willkommen.
Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Bewerber/-innen werden bei gleicher Qualifikation, Eignung und Befähigung besonders berücksichtigt. Sollten Sie den besonderen Schutz des SGB IX in Anspruch nehmen wollen, weisen Sie bitte im Anschreiben bzw. Lebenslauf auf Ihre Schwerbehinderung deutlich hin. Die bevorzugte Berücksichtigung von Frauen nach dem Landesgleichstellungsgesetz findet Anwendung.
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Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.

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Stadt Niederkassel Stadt Niederkassel
53859 Niederkassel
Unbefristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 27.05.2026

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