Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

Troisdorf, Deutschland - Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in 1st-Level-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• 1st-Level-Support: Anwenderbetreuung bei Standardanwendungen (Erfassung und Vorqualifikation von technischen Störungen, Fehlerbeseitigung nach Anleitung)
• Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur (Clientsysteme, Serversysteme, Netzwerk, Netzwerkkomponenten, Mobile Devices, A- und B-Dienste und sonstige abhängige IT-Komponenten im betrieblichen Einsatz)
• Installation von Systemupdates und deren Kontrolle
• Userverwaltung, IT-Asset-Management und Pflege von Backups
• Installation und Kontrolle von System-updates
• Supportaufgaben auf 2nd- Level-Ebene

Ihr Profil

• Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen und verfügen über erste Berufserfahrung.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der Integration und Administration von heterogenen Linux- und Windows Workstation- und Serverumgebungen.
• Mit allen gängigen Microsoft-Office-365-Anwendungen sind Sie vertraut und können Microsoft Exchange und System Center administrieren.
• Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Datenbanksystemen (vorzugsweise MySQL, MSSQL) zeichnen Sie aus.
• Mit Ticketing- und Dokumentations-Systemen können Sie umgehen.
• Sie haben gute Kenntnisse der gängigen Mobile OS (Android, iOS).
• Sie lösen Probleme, arbeiten mit hohem Service-gedanken und sind ein Teamplayer.

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Aufgaben, familiäres Arbeitsklima und zielorientierte Führung
• Flexible Arbeitszeiten, Tarifvertrag, 30 Tage Jahresurlaub
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• E-Bike-Leasing, Zuschuss zur Mitarbeiterkantine und regelmäßige Gesundheitstage (BGM)
• Weitere Benefits (Sonderkonditionen für Shopping- oder Sportangebote, Vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr)

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an mk-personal(at)maschinenbau-kitz.de.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
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