Kundenberater Innendienst (m/w/d) Ersatzteilverkauf & Lagerlogistik (Remote / Mobil möglich)

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Eschweiler einen Kundenberater Innendienst (m/w/d) Ersatzteilverkauf & Lagerlogistik.

Darauf haben Sie Lust

• Als Kundenberater (m/w/d) liegt Ihr Schwerpunkt vor allem im Verkauf von Ersatzteilen
• Sie sind für das Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten und dem Bestellen der Ersatzteile zuständig
• Zudem stehen Sie als Berater (m/w/d) mit unseren Kunden im schriftlichen Austausch und sind im Rahmen des Service Supports für die technische Beratung der Kundenbestellungen verantwortlich
• Nicht nur die Aus- und Einlagerung von Ersatzteilen sowie der Versand per Rundtour fallen in Ihren Aufgabenbereich, sondern auch das Erfassen der Lagerbestände im EDV-System
• Die Kommissionierung und Verladung (teilweise mittels Flurförderzeugen) von Ersatzteilen/ Aufträgen führen Sie ebenso selbstständig durch und sichern so eine reibungslose Auftragsabwicklung

Das wünschen wir uns

• Ausbildung - Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Praxiserfahrung - Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Ersatzteilvertrieb oder im technischen Kundendienst mit
• Unternehmerisches Handeln - Sie verfügen über wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Organisationsgeschick
• Kunden- und Serviceorientierung - Sie überzeugen durch Engagement und einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung in Kombination mit einer großen Servicebereitschaft
• Teamplayer - Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
• IT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Darauf können Sie sich freuen

• Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
• Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.
• Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.
• Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.
• Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.
• Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
• Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.

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