Key Account Manager (d/m/w) EU/NATO

Aufgaben

• In Ihrer Rolle gestalten und koordinieren sie die strategische, ganzheitliche Beziehungspflege mit den europäischen Institutionen im Kontext Rüstung, Verteidigung und Sicherheit sowie entsprechenden Agenturen und Gruppen der NATO.
• Von unserem Büro in Koblenz aus, betreuen Sie schwerpunktmäßig die gemeinsamen Institutionen der europäsischen Staaten sowie der NATO, vor allem in Brüssel.
• Sie pflegen gleichermaßen die Kontakte zu den Vertretern der deutschen Amtsseite im Kontext europäischer Kooperation oder sonstiger Bündnispartner, insb. beim BAAINBw und BMVg.
• Zusammen mit Ihrem Team entwickeln Sie den wichtigsten tkMS-Kunden: den deutschen öffentlichen Auftraggeber (öAG). Dabei agieren Sie als Partner auf Augenhöhe und stellen intern seine Bedürfnisse und Erwartungen an unser Unternehmen sicher.
• Sie pflegen und entwickeln Kundenbeziehungen und haben ein detailliertes Kundenverständnis bezüglich der Entwicklungs-, Beschaffungs- und Abwicklungsprozesse, insb. im Kontext EDF, EDIP, PESCO, NSPA, OCCAR usw.
• Sie identifizieren und verstehen bestehende oder zukünftige Kundenbedarfe, Markttrends und Wettbewerbssituationen und entwickeln (gemeinsam mit den Key Account Managern Deutschland) eine Marktstrategie für europäische Institutionen und die NATO.
• Sie verantworten die Dokumentation der internen Aktivitäten und Prozesse und unterstützen Projektmanager ganzheitlich in der Kundenkommunikation.