Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Für unse Kaffeerösterei in Köln suchen wir Sie als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen
• Professionelle Reklamationsbearbeitung
• Durchführung und Überwachung des Mahnwesens
• Unterstützung der kaufmännischen Leitung im Tagesgeschäft
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä.)
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer Assistenzfunktion von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Freundliches und professionelles Auftreten

Unser Angebot

• Onboarding: Eine strukturierte und intensive Einarbeitung, bei der Sie Ihre Aufgaben und die gesamte Löwenkaffee-Familie kennenlernen
• Family: Ein wertschätzendes Miteinander in einer familiären Arbeitsatmosphäre, in der man sich aufeinander verlassen kann
• Entwicklung: Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexibilität: Arbeitszeit in Vollzeit oder Teilzeit
• Modernes Arbeitsumfeld
• Für uns selbstverständlich: 30 Tage Urlaub, abwechslungsreiche Events für Mitarbeitende, sowie kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten