Junior Techniker (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Junior Techniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11565

AUFGABEN

• Vor-Ort-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients, Peripheriegeräte und Smart Devices
• Betreuung von Managed Phones sowie Unterstützung bei Smartphones und Tablets
• Durchführung einfacher technischer Servicearbeiten, teilweise mit Unterstützung eines Remote-Technikers
• Begleitung externer Servicetechniker zu den Geräten sowie Unterstützung bei Garantie- und Sonderreparaturen
• Durchführung eines reduzierten Serviceumfangs an industriellen IT-Geräten
• Unterstützung beim Umzug von A/V-Rauminstallationen und Kiosksystemen innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend
• Unterstützungsleistungen im Umfeld von CampS-LWE, Servern und PI

ANFORDERUNGEN

• Grundlegendes technisches Verständnis und idealerweise erste Erfahrung im IT- oder Anwendersupport
• Erfahrung in der Ticketbearbeitung von Vorteil
• Fähigkeit, SOPs und einfache technische Anweisungen schnell zu verstehen und zuverlässig umzusetzen
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2
• Kundenorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten
• Zuverlässige, sorgfältige und engagierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Körperliche Fitness und Flexibilität für Vor-Ort- und standortübergreifende Einsätze
• Führerschein der Klasse B (inkl. Schaltgetriebe) zwingend notwendig

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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