Junior Technical Business Analyst Telecommunications (m/w/d)

Ort: Köln

• Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Anstellungsvertrag.
• Sie erhalten ein attraktives Vergütungspaket einschließlich eines monatlichen steuer- und sozialversicherungsfreien Fahrtkostenzuschusses in Höhe von 50,00 Euro.
• Wir unterstützen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 20 Prozent.
• Sie profitieren von individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßigen Schulungen.
• Sie erwartet ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
• Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
• Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Ihnen steht ein modernes, barrierefreies Büro mit höhenverstellbaren Tischen und Klimaanlage zur Verfügung.
• Unser Standort bietet eine erstklassige regionale und überregionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze; kostenpflichtige E-Ladestationen eines Drittanbieters stehen ebenfalls zur Verfügung.
• Für Ihre Arbeit erhalten Sie eine moderne technische Ausstattung mit Notebook, Dockingstation, Bildschirm und Mobiltelefon.

• Sie unterstützen bei der Analyse und Strukturierung von Produkt-, Business- und Kundenanforderungen.
• Sie wirken bei der Übersetzung fachlicher Anforderungen in funktionale und nichtfunktionale technische Anforderungen mit.
• Sie dokumentieren Anforderungen, offene Fragen, Annahmen, Abhängigkeiten und Entscheidungen nachvollziehbar.
• Sie prüfen Anforderungen auf Vollständigkeit, Verständlichkeit, Konsistenz und Testbarkeit.
• Sie unterstützen bei der Beschreibung von Geschäftsprozessen, Systemen, Plattformen, Schnittstellen und Abhängigkeiten.
• Sie erstellen das Mapping von Datenfeldern zwischen verschiedenen IT-Systemen und pflegen Datenkataloge.
• Sie dokumentieren Ist- und Soll-Prozesse in BPMN 2.0 (z.B. SIM-Aktivierung, Tarifwechsel, Kündigung)
• Sie arbeiten bei der Erstellung von Fachkonzepten, technischen Spezifikationen und End-to-End-Lösungsbeschreibungen mit.
• Sie bereiten Workshops und Abstimmungstermine vor, dokumentieren die Ergebnisse und verfolgen vereinbarte Maßnahmen nach.
• Sie stimmen Anforderungen unter fachlicher Anleitung mit dem Produktmanagement und den Bereichen RAN, Core Network, BSS/OSS, Voice, IT, Informationssicherheit und Betrieb ab.
• Sie unterstützen bei der Analyse und Dokumentation von Change Requests.
• Sie formulieren präzise User Stories und wirken bei der Definition fachlicher Test- und Abnahmekriterien mit.
• Sie unterstützen bei der Überprüfung, ob umgesetzte Lösungen den spezifizierten Anforderungen entsprechen.
• Sie begleiten User Acceptance Tests (UAT), erstellen Testfälle und übernehmen das Fehlertracking.
• Sie übernehmen mit wachsender Erfahrung eigenständig abgegrenzte Analyse- und Konzeptionsthemen.

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ verfügen Sie über eine einschlägige Berufsausbildung mit relevanter Praxiserfahrung.
• Sie haben erste praktische Erfahrungen in Business Analysis, Produktentwicklung, Prozessmanagement, im Product-Owner-Umfeld oder einem technischen Fachbereich gesammelt – beispielsweise durch Praktika, Werkstudententätigkeiten, Abschlussarbeiten oder erste Berufserfahrung.
• Sie interessieren sich für Telekommunikation und möchten Ihr Wissen über Mobilfunknetze, Produkte, Prozesse und technische Systemlandschaften vertiefen.
• Ein grundlegendes Verständnis von Telekommunikationsabläufen (z. B. Zusammenspiel von Tarif, SIM/eSIM, Endgerät, Abrechnung) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Sie haben Basiskenntnisse in Datenstrukturen (JSON, XML) und relationalen Datenbanken (SQL-Abfragen zur Datenanalyse).
• Sie besitzen die Fähigkeit, Geschäftsprozesse strukturiert in BPMN 2.0 darzustellen.
• Sie können komplexe Sachverhalte strukturiert erfassen und verständlich dokumentieren.
• Sie arbeiten sorgfältig, verbindlich und qualitätsorientiert.
• Sie kommunizieren gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen und sind bereit, sich aktiv in neue technische Themen einzuarbeiten.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.