Jobangebot! Customer Service ( w/m/d)

Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir Customer Service Mitarbeiter ( w/m/d). Die Stelle ist nur in Vollzeit (38,5h) und schnellstmöglich zu besetzen. Ein schneller Einstieg ohne lange Vorlaufzeit ist hierbei möglich. Der Einsatz erfolgt unkompliziert im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgaben

• Ausschließlich Inbound Aktivitäten
• First Level Support für Anfragen zu medizinischen, bildungsbezogenen und beratenden Dienstleistungen.
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an zuständige Stellen oder andere Gesellschaften.
• Bearbeitung und Weiterleitung von Buchungen und auftragsrelevanten Unterlagen.
• Qualifizierung und Weitergabe von Vertriebskontakten (Leads).
• Cross- und Upselling.
• Erstellung von Angeboten (basierend auf Standard-Vorlagen).
• Telefonische Betreuung von Kleinkunden nach Zielvorgaben.

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
• 1-3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice
• Vertriebserfahrung ist wünschenswert
• Softwarekenntnisse:

Wenn Sie sich bewerben möchten, schreiben Sie mir eine E-Mail direkt an lina.pak@roberthalf.de mit aktuellem und lückenlosen Lebenslauf (gerne mit 2-3 Unterpunkten zu den bisherigen beruflichen Stationen) im Anhang.
Freundliche Grüße
Lina Pak
Talent Recruiting Manger Strategic Accounts
T: +49 201 82155013
E: lina.pak@roberthalf.de