Du kennst dich mit IT aus und hilfst gerne, wenn beim Kunden etwas hakt?
Dann sollten wir uns kennenlernen. recom it entwickelt seit über 30 Jahren individuelle IT-Lösungen und bietet verlässlichen Support für Unternehmen. Wir denken nicht in Standards von der Stange, sondern suchen Lösungen, die wirklich zum Kunden passen. Unser Anspruch: Wir machen, dass es geht - pragmatisch, persönlich und ohne unnötige Umwege.
Darum geht es bei uns
Als IT-Systemadministrator sorgst du dafür, dass die IT unserer Kunden sicher und zuverlässig läuft. Du betreust Kundenumgebungen selbstständig, löst Support-Tickets remote und planst und erledigst Einsätze beim Kunden vor Ort (überwiegend in der Städteregion Aachen). Dabei konfigurierst du Systeme mit einem guten Blick für die Auswirkungen deiner Änderungen.
Deine Aufgaben
- Arbeitsplätze mit Computern und Peripheriegeräten einrichten, Hardware prüfen sowie Software installieren und konfigurieren
- Server-Betriebssysteme administrieren und pflegen sowie lokale Netzwerke einrichten, warten und ihre Leistung optimieren
- Microsoft-365-Cloud-Dienste und das RMM-Tool einrichten und verwalten sowie Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Active Directory betreuen
- Support-Tickets und technische Störungen analysieren und beheben - remote und vor Ort; Benutzer bei der Bedienung von Software und Geräten unterstützen
- Sicherheitslösungen verstehen, bereitstellen und anwenden sowie die Sicherheit von Netzwerken und Computersystemen und den Schutz personenbezogener Daten gewährleisten
- Aufrüstungen und Wartungen so planen und durchführen, dass der laufende Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird
- Reparaturen, Fehlerbehebungen und Wartungsmaßnahmen dokumentieren sowie technische Daten erfassen und pflegen
- Geräteausfälle erkennen, erforderliche Bestellungen veranlassen und bei der Erstellung von Kundenangeboten unterstützen
Das bringst du mit
- Praktische Erfahrung und fundierte Kompetenz im professionellen IT-Umfeld - entscheidend ist für uns, was du kannst, unabhängig von deinem Ausbildungsweg
- Kenntnisse in der Administration von Servern, Clients und Netzwerken sowie im Umgang mit Microsoft 365, Active Directory und RMM-Tools
- Freude am Kundenkontakt, Serviceorientierung und ein sicheres, verbindliches Auftreten
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und einen guten Blick für Prioritäten
- Ein Bewusstsein für IT-Sicherheit und Datenschutz sowie für die Auswirkungen administrativer Änderungen
- Freude daran, Wissen mit Kollegen zu teilen und technische Auszubildende bei ihren Ausbildungsinhalten zu unterstützen
- Führerschein Klasse B
Was dich bei recom it erwartet
- 40 Stunden Wochenarbeitszeit (montags bis freitags) mit flexibler Gestaltung: Kernzeit von 8:00 bis 14:30 Uhr, in der du in unserem Büro oder beim Kunden anwesend bist. Nach Ende der Kernzeit kannst du die restliche tägliche Arbeitszeit nach kurzer vorheriger Abstimmung mit der Führungskraft wahlweise auch mobil erbringen, sofern im Team sichergestellt ist, dass bis 16:30 Uhr mindestens eine geeignete Person im Büro erreichbar ist.
- Viel Freiheit und Vertrauen bei der Gestaltung deiner Arbeit. Im Gegenzug erwarten wir, dass du Verantwortung übernimmst, Entscheidungen triffst und wichtige Themen zuverlässig zu Ende bringst.
- Ein kleines, kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und moderne, ergonomische Büroräume in Aachen
- Vergütete Rufbereitschaft, die in unserem Geschäft erforderlich ist
- Ein attraktives Fixgehalt gemäß unserem internen Gehaltsband
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung als Teil unseres Gehaltspakets
- Weiterbildung und persönliche Entwicklung, denn wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und lernen gemeinsam dazu
Passt das zu dir?
Dann schick uns deinen Lebenslauf und teile uns mit, wann du starten kannst und welche Gehaltsvorstellung du hast.
Bewirb dich per E-Mail an deinjob@recom-it.de .
Deine Ansprechpartnerin ist Stephanie Vonden, erreichbar unter 0151 / 72512110.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
