IT Specialist Endpointmanagement |2nd Level Support (m/w/d)

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Deine Aufgaben

• Du bist Admin und Systembetreuer unserer Kundeninfrastrukturen mit Konfiguration, Dokumentation und Wartung
• Du bist erster technischer Ansprechpartner im Störfall (Annahme, Analyse, Behebung, Koordinierung mit anderen Teams, Partnern und Herstellern
• Du bist das technische Gewissen unseres Service-Managements
• Kundenzufriedenheit ist für Dich das höchste Gut und Du verfolgst es in allen Tätigkeiten konsequent

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und qualifizierte Berufserfahrung als IT-Administrator oder im IT-Support bzw. im Managed-Service-Umfeld
• Du hast Erfahrung in den Grundfunktionen des Endpoint- oder Device Managements
• Du kennst einschlägige Endpointmanagement Lösungen, ITIL-Prozesse, Helpdesk-Systeme und Remote Support
• Eine Umgebung, in der du dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst, ist dir wichtig

Deine Benefits

Flexibles & mobiles Arbeiten
Kostenloses Sportangebot
Fahrradleasing
Telekom Corporate Benefits
Coaching & Schulung

Über ORBIT

Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio.
In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom.

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Das sagen die Kolleg*innen:

https://www.youtube.com/watch?v=PRhOxQZlTeI