IT Specialist – Endpoint Management & Support (m/w/d)

Köln

IT Specialist - Endpoint Management & Support (m/w/d)

Was Sie erwartet

• Fachliche Verantwortung für den Bereich IT Support & Endpoint Management sowie aktive Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support mit Fokus auf komplexe technische Fragestellungen
• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft Intune, Microsoft Autopilot sowie Endpoint- und Mobile Device Management (Windows, iOS)
• Verantwortung für Softwarepaketierung, Softwareverteilung, Patch-Management und die Automatisierung von IT-Prozessen
• Sicherstellung von Sicherheitsstandards sowie Identifikation und Behebung von Schwachstellen im Client- und Mobile-Device-Umfeld
• Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten im Support- und Endpoint-Management-Umfeld
• Erstellung und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Betriebsstandards, Best Practices sowie Supportprozessen und Servicequalitätsstandards
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Analyse von Anforderungen und Entwicklung passender IT-Lösungen
• Beschaffung von IT-Endgeräten und Zubehör sowie Steuerung der Zusammenarbeit mit Herstellern und externen Dienstleistern

Was Sie mitbringen sollten

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sehr gute praktische Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Autopilot sowie im Endpoint- und Mobile Device Management
• Fundierte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Lösung komplexer technischer Probleme
• Gute Kenntnisse in PowerShell zur Administration und Automatisierung
• Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten im Support- und Endpoint-Management-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Entra ID, Windows 11, Softwareverteilung und Endpoint Security
• Idealerweise Erfahrung im IT-Service-Management
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team-, Service- und Kommunikationsfähigkeit

Was wir Ihnen bieten

• Die Standards - Bei uns selbstverständlich: leistungsgerechte Vergütung, sicherer und moderner Arbeitsplatz, Notebook, etc.
• Förderung - Wir fördern Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung mit professionellen Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere unserer Solidaris Akademie.
• Work-Life-Balance - Durch flexible Arbeitszeiten, Home-Working und Teilzeitmodelle schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.
• Teamspirit - Wir setzen auf flache Hierarchien. Dabei sind uns ein respektvoller Umgang miteinander sowie eine wertschätzende Atmosphäre im Team sehr wichtig. Zudem erwarten Sie regelmäßige Team-Events abseits des Büroalltags und jährliche Events für alle Mitarbeitenden.
• Sinnhaftigkeit - Mit unserer Arbeit unterstützen wir unsere Mandantschaft, ihre wertvolle Arbeit für die Gesellschaft leisten zu können. Helfen Sie uns dabei!

Gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihren Erfolg

Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!
Als Arbeitgeber legen wir Wert auf Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht und Alter, Nationalität sowie ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität willkommen.
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