IT Service Manager (m/w/d)

Business Manager IT

Armin Sehatkar

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IT Service Manager (m/w/d)

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen im Finanzsektor, das seit vielen Jahren mit seiner Software und Beratungslösungen für Stabilität und Innovation sorgt. Das Team arbeitet an modernen Anwendungen, die von zahlreichen Banken und Finanzdienstleistern genutzt werden. Dich erwartet ein professionelles, aber dennoch familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, agiler Zusammenarbeit und einem hohen Anspruch an Qualität und Sicherheit.

Deine Aufgaben

• Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Atlassian-Tools (Jira, Confluence, Jira Service Manager)
• Umsetzung von Anforderungen der Fachbereiche in Workflows, Berechtigungskonzepte und Strukturen
• Einführung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Prozessen
• Beratung interner Teams im Umgang mit den Tools und Durchführung von Schulungen
• Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Anforderungen im Finanzumfeld (z. B. DORA)
• Mitarbeit sowie Teilprojektleitung im Bereich IT-Service-Management

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in Jira und Confluence (Administration und Anwendung)
• Erfahrung im IT-Service-Management sowie erste Projektleitungserfahrung
• ITIL-Kenntnisse, idealerweise mit Zertifizierung
• Idealerweise Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Durchsetzungsvermögen

Gehaltsprognose 60.000€ - 85.000€

*Dieser Wert ist lediglich ein Richtwert und variiert je nach Erfahrung sowie Qualifikationen.
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Region
Bonn, Sankt Augustin
Anstellungsform
Vollzeit
Arbeitsvertrag
Unbefristet
OPP Nummer
OPP-25-09-03560
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Benefits

Hinweis: Die Zusatzleistungen werden vom Unternehmen festgelegt, aber unsere langjährige Marktpräsenz hat gezeigt, dass die Leistungen von Zeit zu Zeit geringfügig angepasst werden müssen (und können), weil die Lebensumstände oder persönlichen Umstände der Menschen unterschiedlich sind.
Unsere Berater werden dir helfen, die Rahmenbedingungen der Stelle so gut wie möglich an deine Bedürfnisse anzupassen.
Attraktive Vergütung
Homeoffice (bis zu 3 Tage/Woche)
Jobrad
Onboarding
Weiterbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
Sportangebote
Flache Hierarchien
Erweitern

Fragen?

Wir antworten gerne.
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