Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in St. Katharinen (Rheinland-Pfalz)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in St. Katharinen (Rheinland-Pfalz) Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in St. Katharinen (Rheinland-Pfalz)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationFachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support in St. Katharinen (Rheinland-Pfalz)DATAGROUP Köln GmbHVollzeitSt. Katharinen bei Linz am Rheinab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber.
Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir in St. Katharinen (Rheinland-Pfalz) eine/n
Fachinformatiker (all genders) für den IT Vor-Ort-Support
Kennziffer: DGK-KLNX-2370

Ihre Aufgabe

*Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie für den 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service St. Katharinen oder in Vettelschoß (Landkreis Neuwied in Rheinland-Pfalz).
*Dabei erfassen und dokumentieren Sie die Meldungen im Trouble Ticket System und priorisieren, klassifizieren und eskalieren Störungsmeldungen.
*Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) und unterstützen bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze). Darüber hinaus führen Sie Funktions- und Verbindungstests durch.
*Großen Wert legen wir auf die gute Zusammenarbeit des Teams. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten.

Ihr Profil

*Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
*Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365 bringen Sie ebenso mit wie den sicheren Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System.
*Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse sind erforderlich. Eine ITIL-Zertifizierung wäre wünschenswert, ist aber nicht Voraussetzung. Wir schulen Sie gerne.
*Sie kommunizieren zielgerichtet und verbindlich, arbeiten zuverlässig und handeln stets kunden- und serviceorientiert.
*Die Bereitschaft zu gelegentlichen Tätigkeiten außerhalb der Regelarbeitszeiten bringen Sie ebenso mit wie den Führerschein der Klasse B bzw. 3.
Dafür bieten wir Ihnen:
*Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen
*Ein Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
*Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (34,30 EUR) zu beziehen sowie ein Jobrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
*Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben, modernste Arbeitsplätze mit neuester Technik
*Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und sich mit Ihnen austauschen möchte, regelmäßige Teamevents
*Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, kurze Entscheidungswege
Wir freuen uns auf Sie!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer an bewerbung-koeln@datagroup.de.
DATAGROUP Köln GmbH, HR-Recruiting, Angela Pape,
Schanzenstraße 6-20, Gebäude Wickelei 2.12, D-51063 Köln
https://www.datagroup.de/arbeitswelt/jobs/
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