Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter Kasse/Information im Volkswagen Zentrum Koblenz (m/w/d, Vollzeit)

Das erwartet Sie

• Sonderkonditionen für eBike-Leasing sowie für ein nationales Fitnessstudio
• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service, Firmen-Events wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf
• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre
• Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und repräsentieren unser Autohaus mit Freundlichkeit und Kompetenz.
• Begrüßung der Kunden sowie erste Bedarfsermittlung.
• Annahme, Vorqualifizierung und Weiterleitung eingehender Telefonate.
• Durchführung von Kassiertätigkeiten und Kassenabrechnung.
• Unterstützung unseres Service-Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.
• Pflege von Kundendaten sowie allgemeine Verwaltungs- und Empfangstätigkeiten.
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Verkauf und Verwaltung.

Das bringen sie mit

• Sie bringen bereits Kaufmännische Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter, Front Desk, Mitarbeiter an der Telefonzentrale, Kundenberater, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Call Center Agent, Telefonist, Hotelfachfrau, Hotelfachmann, Bürokraft, Bürokauffrau, Kauffrau für Bürokommunikation wünschenswert
• Ausgeprägte Kenntnisse im Bereich der Kundenbetreuung
• Organisationstalent
• Höflichkeit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Korrektes Deutsch in Wort und Schrift (C1 Level)
• Positive und offene Ausstrahlung
• Freude an Teamarbeit.