Empfangsmitarbeiter (d/w/m)

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Über uns

Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Das Leonardo Köln verfügt über 165 Zimmer, einen großen Restaurant- und Barbereich, einen Fitnessraum, eine Sauna und sogar ein Hallenbad. Auf einer Gesamtfläche von 335 Quadratmeter können 9 Veranstaltungsräume für Tagungen und Konferenzen genutzt werden.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
Sonn- & Feiertagszuschlag
Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
Bikeleasing
20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket
Gratis Online-Sprachkurse
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
Team Events

Deine Aufgaben

Arbeiten im Früh- und Spätdienst
Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
Kassenführung und Abrechnung
Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
Beschwerdemanagement

Dein Profil

BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung am Empfang sind wünschenswert
Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und hast Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
Du punktest mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Deinem Organisationstalent
Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartnerin

Sabine Koher
Cluster Personalreferentin NRW - Recruiting
T: +49 (0)211 7771 182
M: +49 (0)173 5841 621
E: s.koher@leonardo-hotels.com
Leonardo Köln
Waldecker Straße 11-15
51065 Köln
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