DV-Koordinator Systeme (m/w/d)

Die RheinNetz GmbH ist eine regionale Netzbetreibergesellschaft für die rheinische Region. Die RheinNetz betreibt, plant und baut Verteilnetze für Elektrizität und Erdgas. Im Auftrag von Energielieferanten transportieren wir Elektrizität und Erdgas zu den an den Netzen angeschlossenen Industrie-, Gewerbe- und Haushaltskunden. Unser Unternehmen übernimmt dabei Funktionen wie den technischen Netzservice, Kundenservice, Messwesen, Erlös- und Kostenmanagement, Regulierungsmanagement und Netzzugang, Netzplanung und Asset-Management.
Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit Home-Office.

Innerhalb unseres Bereiches Kundenservice besetzen wir am Standort Köln ab sofort die Stelle als DV-Koordinator Systeme (m/w/d).

Aufgaben

• Du übernimmst den First-Level-Support für die im Messstellenbetrieb eingesetzten Anwendungen - insbesondere für das Workforcemanagement-System
• Störungen analysierst du eigenständig und leitest Fehlerbehebungen sowie Weiterentwicklungsmaßnahmen ein, begleitest Tests und gibst Lösungen frei
• Die zum Workforcemanagement gehörende Hard- und Software verwaltest und stellst du bedarfsgerecht bereit
• Du berätst und betreust die WfM-Anwender serviceorientiert - z. B. durch Unterweisungen und Coachingmaßnahmen
• In IT- und Systemprojekten wirkst du aktiv mit
• Fachkonzepte und Wirtschaftlichkeitsberechnungen erstellst du eigenständig
• Die eingesetzten Datenbanken pflegst und entwickelst du kontinuierlich weiter