Disponent / Sachbearbeiter Tourenplanung (m/w/d)

Sicherheit seit fast 100 Jahren - und Vertrauen über Generationen
Die W. SCHMITT GmbH Brandschutzservice ist ein regional führendes Familienunternehmen in 3. Generation mit Vertrieb und Dienstleistungen im vorbeugenden Brandschutz in den Regionen Neuwied, dem Westerwald, Mayen/Koblenz sowie Mainz/Bad Kreuznach. Seit über 90 Jahren stehen wir für Stabilität, Vertrauen und nachhaltige Innovation - mit Leidenschaft für unsere Produkte und Services. Dabei verbinden wir Tradition mit moderner Technik und suchen Dich als

Disponent / Sachbearbeiter Tourenplanung (m/w/d)

Dein Beitrag bei uns
· Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker von Wartungen bis zu Störungsfällen.
· Mit cleverer Routen- und Ressourcenplanung sorgst du für Effizienz und kurze Wege.
· Du bist Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen.
· Du bereitest Einsätze und Aufträge vor, stellst die notwendigen Unterlagen bereit und dokumentierst alles im ERP-System.
· Du betreust unsere Kunden telefonisch und per Mail - verbindlich, lösungsorientiert und servicebewusst.
· Du erledigst administrative Aufgaben wie Stammdatenpflege im Tagesgeschäft

Dein Profil

· Kaufmännisches Verständnis und organisatorische Erfahrung - egal ob durch eine Ausbildung oder Praxis erworben.
· Erste Erfahrung in Disposition oder Routenplanung ist wünschenswert, aber kein Muss.
· Du arbeitest gerne mit digitalen Tools und denkst in Lösungen.
· Organisation, Kommunikation und Flexibilität gehören zu deinen Stärken.
· Auch in hektischen Situationen bleibst du souverän und behältst den Überblick.
· Du hast Freude im telefonischen Kundenkontakt
· Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Lernfähigkeit ergänzen Deine Skills

Wir bieten Dir

· Stabilität: einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit stetigem Wachstum
· Weiterbildung: individuelle Personalentwicklung & Patensystem für deinen Start.
· Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: Vertrauensarbeitszeit in einem digitalen Arbeitsumfeld für eine gesunde Work-Life-Balance.
· Teamgeist: flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und echtes Miteinander in einem sympathischen Team
· Vorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
· Mitarbeiterwohl & Anerkennung: Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Jubiläumsprämien und gemeinsame Firmenevents